作者ymbok (老爷骗我进房)
看板customers
标题Re: [分享] 你帮我看一下我要加什麽油
时间Wed May 30 10:34:50 2007
我：「油孔看进去都黑黑的 你看得到里面是什麽颜色吗？」
我：「我没东西可以帮你试 你去旁边的快速保养场叫技师帮你抽油啦!」
「你的油孔在前面 但是油箱是在後面 要抽也抽不到啦！」
对於不知道加什麽油的那位客人 我们说了这三句话
我是不是在陈述一件事实？这三句话有哪一句是在抱怨客人？
我当着他的面指责他连自己要加什麽油都不知道了吗？
我是在事发之後才来「顾客板」陈述这件事
我的文受到两极化的回应 有人叫好 有人不以为意
认同的人大部分都是从事同类型的工作
遇到同样情况时会被「服务业」这三个字压抑住
所以看到我处理事情的方法时 会觉得我很敢
是否藉此得到一点点的纾发我就不得而知了
相反的 嘘我文的人 是否就是认为服务业就该永远的顾客至上？
顾客至上是没错！但是奥客你也要至上 我就只能笑笑了
如同万澳磁王所说 她觉得我的文 很多都不是奥客
我只能说：「喔！这样喔！」
我PO的文 鲜少抱怨客人是「奥客」 大多是在陈述我与客人的应对
我对於客人的态度如何？ 是否适合做服务业？
这些我的长官会评量 用不着你们在这边「你乾脆别做了吧」
看文很痛苦的话 看到某帐号可以不要→进来看
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.174.221.130
1F：推 suweicheng:澳客退散 05/30 10:37
2F：→ YuPingLin:吓！为什麽出现我的名字... 05/30 10:43
某篇推文
3F：推 YuPingLin:y版友的文章我是很早就跳过不看就是
.........喇叭嘴一个!
※ 编辑: ymbok 来自: 218.174.221.130 (05/30 11:06)
4F：推 YuPingLin:因为最近还吵挺凶的，所以我就重头爬了一次而已 05/30 11:07
5F：→ YuPingLin:要说喇叭嘴也是没有差啦... 05/30 11:07
6F：→ ymbok:so?? 喇叭嘴啦( ￣ c￣)y▂ξ 05/30 11:08
7F：→ litaliu:刻意把版友ID挑明了来说 实在不太恰当 05/30 11:08
8F：→ ymbok:这是他在公开板的公开言论 我没挖隐私 05/30 11:10
9F：→ YuPingLin:反正我又不介意，没关系啦._.\~/ 05/30 11:11
10F：推 tompy:趁现在没版主要开战了就是 05/30 11:13
11F：→ bbbing:如果你真的讨厌他的话，又何必浪费时间去理他来增加互动..? 05/30 11:16
12F：→ bbbing:我没有要针对被指的Y板友喔.___.\~/ 05/30 11:17
13F：→ litaliu:我没说y版友挖人隐私啊 只是就事论事会比较好 05/30 11:18
14F：→ ymbok:YuPingLin都不介意了 旁人就不用再多说了吧 05/30 11:22
15F：推 m50blue:不是说他不介意就可以这样做 主要是避免漫骂~ 指名是开始 05/30 13:17
16F：→ YuPingLin:基本上版上会吵起来一个巴掌都拍不响的，所以我才会说我 05/30 13:37
17F：→ YuPingLin:不介意，如果我当场跟对方回起来，只是会把版面弄的更混 05/30 13:37
18F：→ YuPingLin:乱而已，而且我也的确对这种针对人的言论没兴趣 05/30 13:39
19F：→ YuPingLin:因为没有意义 所以大家就到此为止吧:D 05/30 13:40
20F：→ chungmin:ymbok兄推文看看就好，何必自己又要跳下来引战? 05/30 14:09
21F：嘘 DRUMBEAR:就是嘘 05/31 19:06