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看板customers
标题Re: [分享] 顾客的心理战
时间Mon May 28 10:48:52 2007
※ 引述《hilterp (微风狂狂吹)》之铭言:
: 我觉得这样不算奥
: 因为这些人的脑袋还停留在传统市场的年代
: 以为可以杀价
: 多半客人会嫌贵 就是想要杀价
: 但在连锁店的时代 哪容许你杀那一元 就是要买和不买而已
: 隔壁比较便宜?? 这也是客人常用的伎俩
: 在传统市场的确很好用 但在连锁店
: 我大概就直接说 这样商品在那里的确比较便宜 您去那里买划算(如果同样为连锁店的话)
: 如果是一搬小杂货店或是药局 就会说他们没开发票 当然比较便宜
: 客人见到杀价不成 还会酸你两句 那这样商品我就不会在你们家买了
: 其实他这样讲也没错 每家商店的促销商品本来就不同阿
这让我想到曾经听过的天兵促销员
最近不是有个常在电视上打广告说没有刷卡没有美女收银员的超商
有天想说看看有没有真的比较便宜 刚好他们正在促销我要买的生活日用品
挤开正在和店员聊天obs促销员, 蹲下去看上面的标价
一百多的洗衣精就是比隔壁药房的贵15块, 也就是10%
obs回神想到原来我就是准备掏钱的家庭主夫, 才开始说他们的产品有多好
「可是你们促销的价钱好像比隔壁连锁药房的贵一点?」
「他们那是赔钱卖,卖不久的啦!」
我心想,赔钱卖那也是我赚到啊,品质容量又不会比较少
更何况,人家那是常态价,还不是促销价
嗯,在不用多花油钱时间的情况下,我再也没走进那家蓝白底招牌的连锁店
: 如果真的会去算 就知道要去哪里买什麽 只是你要花掉不少的时间成本和油钱
: 就像我国中同学那天兵 只因为景美的店比木栅的店便宜1元
: 他就搭公车去景美买?? 公车不用钱喔?? 还有你花的时间都不用算??
: 顾客的脑袋有时真的转不过来
: 连锁店就是给顾客安心 让顾客觉得买了有保障 自然东西贵
: 简单的说就是卖那块招牌
: 传统商店为了要杀一条血路求生存 只能降价求售(不过也不一定啦 要看地点)
: 如果传统商店开在连锁店不想开的地方就另当别论
: 台湾的市场就是这样阿
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1F:→ hilterp:连锁药房??丁丁药局?? 05/29 04:07
2F:→ hilterp:药局有洗衣精?? 05/29 04:08
3F:→ hilterp:不过人家有钱打广告阿 05/29 04:08
4F:推 litile:还有客人硬是拿不同的东西来比价格.不同品牌东西不一样吧! 05/29 19:28