作者hilterp (微风狂狂吹)
看板customers
标题[分享] 顾客的心理战
时间Fri May 25 18:51:19 2007
我觉得这样不算奥
因为这些人的脑袋还停留在传统市场的年代
以为可以杀价
多半客人会嫌贵 就是想要杀价
但在连锁店的时代 哪容许你杀那一元 就是要买和不买而已
隔壁比较便宜?? 这也是客人常用的伎俩
在传统市场的确很好用 但在连锁店
我大概就直接说 这样商品在那里的确比较便宜 您去那里买划算(如果同样为连锁店的话)
如果是一搬小杂货店或是药局 就会说他们没开发票 当然比较便宜
客人见到杀价不成 还会酸你两句 那这样商品我就不会在你们家买了
其实他这样讲也没错 每家商店的促销商品本来就不同阿
如果真的会去算 就知道要去哪里买什麽 只是你要花掉不少的时间成本和油钱
就像我国中同学那天兵 只因为景美的店比木栅的店便宜1元
他就搭公车去景美买?? 公车不用钱喔?? 还有你花的时间都不用算??
顾客的脑袋有时真的转不过来
连锁店就是给顾客安心 让顾客觉得买了有保障 自然东西贵
简单的说就是卖那块招牌
传统商店为了要杀一条血路求生存 只能降价求售(不过也不一定啦 要看地点)
如果传统商店开在连锁店不想开的地方就另当别论
台湾的市场就是这样阿
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