作者hilterp (微风狂狂吹)
看板customers
标题Re: [讨论] 我也是加油员
时间Thu May 24 21:21:38 2007
其实这不只加油站会这样
每间门市都会发生
大部分大排长龙其实不是工读生慢
是客人慢+龟毛
排在後面的人都会用不耐烦的眼神看你
可是等到你给他结帐的时候 历史总会重演一遍
通常愈到人多时 顾客的商品我都会双手奉上
如果有买袋子就直接帮她装好
但如同你说的 客人会慢慢的把玩他的东西
然後慢慢的收钱收发票 把整个柜台占据
如果後面的人东西不多还好
但如果後面的客人东西也多的话(通常我不会理他们 结完帐我就帮下一个结)
他还会白你一眼(意思是说我太快 他都还没弄好 下一个客人的商品就丢上来)
如果遇到龟毛的就更痛苦了
如:结到一半....阿这个我不要了 阿我不要刷卡了换付现
通常客人多收银动作都很快 所以当他说这句话时你发票已经打出来了
怎麽办??只好先刷退再做废发票 然後重打一张 这时就塞车了
有时还酸你一句 怎麽这麽麻烦(因为刷退也要签名所以要签两次)
更妙的事 你在结帐时他一直催叫你快一点说他赶时间
我用我最快的速度帮他结完帐 只看他慢慢的收东西 慢慢的收钱比上一个客人还慢
还会站在柜台翻翻DM?? 不是说不给翻啦 DM本来就是给客人看的
只是真的看不出来在赶时间阿 而且DM也可以免费拿阿 想看就拿回家阿
而且店员在发时你不拿 公司规定所以一定会发 除非你不要
结帐了你才站那里看 真的很囧
顾客很喜欢考店员的反应
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◆ From: 123.193.74.224
1F：推 kccerica:要是遇到只问事情不结帐的 又两个整个挡住柜台的 05/24 21:32
2F：→ kccerica:这时候 柜台的不好意思请他站旁边一点 身为客人的我 05/24 21:33
3F：→ kccerica:等的不耐烦了 就会有点大声的喊着”借过！” 05/24 21:34
4F：→ kccerica:为什麽要大声呢? 因为太小声了他们听不到或不理你 05/24 21:34
5F：→ kccerica:像是自助餐的更多这种人... 05/24 21:35
6F：→ kccerica:夹子拿着要插别人..或不夹菜再考虑也要挡住不给别人夹 05/24 21:35
7F：→ kccerica:我承认去买自助餐被人拿着铁夹子插到手过...好痛 Q_Q 05/24 21:37
8F：→ kccerica:上面还油腻腻的 好讨厌 ~"~ 05/24 21:37
9F：→ m50blue:我确定某人真的很公主了 05/25 01:02
10F：→ kccerica:忘了补充当要说出借过这两个字前起码等了10几分钟以上噜 05/26 00:09