作者vvbird (vv)
看板customers
标题Re: [分享] 金口
时间Fri May 4 16:52:04 2007
※ 引述《letme (沙织)》之铭言:
: 虽然表面很冷淡 可是却常常来光顾
: 有的客人喜欢这种感觉 一进门 我给菸你给钱 对话都不用
: 所以我觉得客人会懒得开口 这个习惯也是被店员养成的
: 经过观察 只要新店员第一次记住客人要买什麽菸 客人通常会微笑
: 比起"您好欢迎光临" "欢迎再度光临"...只要多用点心认识客人 客人更容易接受
: (不过这种情况不适用每个地方 提供参考^^ 商店大不了打错发票而已)
没错, 没错
以前常去高雄大统百货地下一楼的 UCC 咖啡吧
每次都是曼特宁咖啡加花生松饼, 然後还要咖啡後上
去久了(大概去了快一年, 一个月去二到五次吧)
那里的店员有一个就很清楚我要什麽
所以我一到, 什麽都还没说, 他就一句一样吗? 我只要回, "嗯"
然後就可以等着欣赏他冲咖啡的过程
後来有一次, 来了一个新的店员
他看我到一坐下来就很客气的一句, 先生要什麽?
我还没开口, 那个资深的店员就冲了过来把他拉开
然後老规矩, "一样吗?"...."嗯"
只见新来的店员就满头雾水
资深的店员才跟他解释我的习惯,
其实听了很窝心说
只可惜後来大统发生火灾, 再加上後来我离开高雄, 就没有机会再去了
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