作者reggae57 (Mandy龟)
看板customers
标题[讨论] 做服务业的遇到客人借洗手间时,该如何处理
时间Tue Mar 6 22:18:27 2007
今天跟我同学在某家简餐店
[非连锁企业]吃东西
有个男客人进来问服务员说
可以借厕所吗
服务员:先生不好意思,我们厕所不外借欧!
先生:ㄟ小姐~我常来这边吃东西耶,你不记得我是谁啦
之後先生也不理采服务员,就这样进了洗手间
[进去时还利用洗手间那的反面镜,往外看一下~~]
上完洗手间出来也没跟店员说声谢谢~就这样走了
这之间我就看着那两个服务员在那窃窃私语
还说着你根本就不是常客阿~~[haha]
总言之~今天我跟我同学整个就是很无言耶~~
我的疑问:其实ㄧ般到外头偶尔总是会有尿急的时候
但是会尽量找像是公共厕所或是
M跟肯爷爷
但身旁若都没有公共厕所时,该怎麽办呀@@
若是身为服务员的你[你],遇到这种情况该怎麽解决及告知客人呢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.138.138
1F:推 hiturtle:我都找公家机关借.像警察局就可以借了. 03/06 22:21
2F:推 pttvix:我们厕所在2楼 房东不外借 03/06 22:58
3F:推 zo4:那会不会有人点个饮料进去上厕所然後完全不喝再离开... 03/06 23:06
4F:推 Raist:店家都说不借了还硬要上...他大概真的很急吧 Orz 下次他去 03/06 23:21
5F:→ Raist:便利商店借看看.人家厕所都在後面仓库里的. 我是借过, 但那갠 03/06 23:22
6F:→ Raist:是店员人好,我看起来也像个好人才借我用的 XD 03/06 23:22
7F:→ Raist:店员要是说不借我也不会硬上阿 >///< 03/06 23:23
8F:推 chillheart:便利商店很少让人家借厕所,除非在店外有标示这种服务 03/06 23:39
9F:推 Raist:我的意思就是说, 便利商店99%是不准外借的,如果这位先生要硬 03/07 00:43
10F:→ Raist:上, 那他就试试看的意思 XD 我没表达清楚 抱歉 03/07 00:43
11F:推 loveseven:我都跟客倌说:厕所故障 03/07 00:45
12F:推 etret:有时跟客人说厕所故障,倒还反问说「那你们上厕所怎办?」 03/07 01:04
13F:→ etret:心里想说,要你管哦?老娘包尿布上班不行吗..XD 03/07 01:05
14F:推 cindy740627:我觉得除非是夜市 一般可以做下来吃喝东西的店 03/07 01:08
15F:→ cindy740627:都该提供客人厕所服务... 03/07 01:08
16F:推 zzing:我不懂...为什麽M或肯椰椰就可以.打烊啦比做到一半还有人无 03/07 01:56
17F:→ zzing:视牌子上来上厕所又不说一声 会让人很不爽... 03/07 01:57
18F:→ lisoukou:有时候小吃店也可以借上WC 先买点东西比较好说话 03/07 04:27
19F:→ janjoen:那是过度放纵的结果让顾客养成随便的习惯 03/07 14:13
20F:→ janjoen:所以可能有些客人无视你们要关店了还直闯厕所 03/07 14:14
21F:→ Ruslan:我还真的向便利商店借过厕所 没办法 店员美眉看我买的是 03/07 14:53
22F:→ Ruslan:令人害羞的棉棉 想也知道我出了什麽事 二话不说告诉我厕所 03/07 14:54
23F:→ Ruslan:的方向 不过我出来时撞见男店员 还真尴尬 = = 03/07 14:54
24F:推 CyJen:我有到便利商店借过厕所耶... 也是有买东西啦.. 03/07 18:38
25F:→ CyJen:很多年前 过年临时去东部玩 半夜一两点 找不到地方住 03/07 18:39
26F:→ CyJen:只好睡车上 加油站也关门了 只好去便利商店借厕所 03/07 18:40
27F:推 weyyng:有些店厕所在後面,可能放有店员他们的私人物品,随便给客ꐠ 03/08 01:29
28F:→ weyyng:人上 对店家财产比较不安全 比如店员钱包被偷之类??? 03/08 01:30
29F:推 wanlis:我都是找可上厕所的便利商店or麦当劳那种qq 03/11 01:44