其实很多店长都很注重自己的商誉与服务品质的 所以说不管客人的要求有多麽的无理 基本上都会用最大的宽容心跟最息事宁人的态度去面对 我们心理都是想着少做一笔生意,但是得到更善意的回报 呃...这个是太理想国了啦 站在服务业专业的立场 我们不会使用强硬的沟通方法 但是必须学会坚持原则与立场 毕竟,特殊要求的客人只是少数 卖场上也会遇到很多很好心的客人^^ 所以当我第一次来到这个版的时侯 突然觉得 啊~就是这里了 因为每一个故事都会让我学到更多 这里真的是好地方哦 -- http://www.wretch.cc/blog/emoissac --

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