作者caribclub (超强力大型奥客磁铁)
看板customers
标题Re: [问题] 工读生该不该硬起来呢???
时间Wed Feb 28 14:40:08 2007
※ 引述《magecandy (magecandy)》之铭言:
: ※ 引述《caribclub (超强力大型奥客磁铁)》之铭言:
: 我看 服务业可能不怎麽适合你...
很多事没有亲身经过我想你很难了解我们客人卢的程度
我常常觉得我就是太为客人想,最後都被吃定
帮他问?帮他争取?最後主管只会丢一句:这种事本来就不能答应,你问我干嘛
不帮客人问,最後死的也是我
那做样子说要帮客人问最後没问,主管知道後,死的还是我
我和公司对客人已经好到连好客人都想去当澳客,因为会吵的孩子有糖吃
套某句板友的话,被打还要割地赔款
不过最後这句非常中听,我也觉得我能待在这间公司一年以上
还深受客人和主管信赖跟本就是个奇蹟XD
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动物之森(日)
FC:0816-9061-7842
角色:ユン 村庄:カアラヒ
村里水果特产ナシ,晚上11:20可连线,有加或要连的请丢水球或寄信 XD
近况:刚创村,希望可以去拔水果。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.115.96.161
※ 编辑: caribclub 来自: 59.115.96.161 (02/28 14:51)
1F:推 cainwais:习惯就好 不要太放心上 很多人不懂 不同人情地 02/28 15:37
2F:→ cainwais:不能一概而论 更不能以自己立场而论 必竟 在那的不是他 02/28 15:38
3F:推 mokinbat:我在想...「不行」和「公司规定不行」这两种讲法有没有差 02/28 16:22
4F:→ mokinbat:不行有点怎样都不行的味道 02/28 16:23
5F:→ mokinbat:公司规定不行...客人好像就会联想到-那就是私下可以喽 02/28 16:23
6F:→ fruitnba:说不行,顾客会认为是由你认定、由你制定标准 02/28 19:07
7F:→ fruitnba:说公司规定不行,代表规则都是由上头做决定的 02/28 19:07
8F:→ fruitnba:所以跟你讲也没有用....有这两种不同的涵义 02/28 19:08
9F:→ caribclub:说公司规定不行,客人就会喊找你们主管,或者是说那是你 02/28 21:25
10F:→ caribclub:们公司的问题,跟他无关。 02/28 21:26
11F:→ lisoukou:就算不行也要问 或许会被主管骂 但是你却能跟客人交代 03/08 04:05
12F:→ lisoukou:至少会让客人认为你不是什麽都没做 03/08 04:06
13F:→ lisoukou:做出你有为客人服务的形象 此时客人应该不会太刁难你꜠ 03/08 04:07
14F:→ lisoukou:我当过市内快递的外务 当客户在运费方面有问题时 03/08 04:10
15F:→ lisoukou:我大多都会直接打回公司请示OP 03/08 04:10
16F:→ lisoukou:就算公司不能同意 至少我做出了为客户服务的形象 03/08 04:11
17F:→ lisoukou:之後的事就让客户决定 03/08 04:12
18F:→ lisoukou:上司就算骂你 我想他应该也知道你只是形式上问一下 03/08 04:15