作者redbrown (生活充满无奈)
看板customers
标题[问题] 工读生该不该硬起来呢???
时间Wed Feb 28 02:07:03 2007
很想骂脏话...但是这里不能骂
我知道这里应该有很多工读生会来这PO一些上班时
不愉快的经验或心得
相信大家都一样有个疑问...难道工读生就一定要受尽委屈吗???
那些奥客的一些话或是行为可能都会破坏我们一天的心情
现在我的心情就很down...因为今天遇到了两个奥客
请大家帮我评看看...我觉得我大概不适合作服务业吧
奥客一...
今天是调涨油价的前一天
我想大家应该都知道加油站车会多到什麽情况吧...
在车多又手忙脚乱的情况下...我不小心把某位客人的集点簿弄丢了
(不过也或许他没给我...车太多我实在忘记了)
於是他就一直找我要...但找不到就是找不到
所以我就留了他的电话还有集点簿上面写的统编跟他说我会找找看
找不到的话会帮他做补点的动作(我觉得我处理得还不错而且都好生好气的)
但是不知道为什麽他就硬是要发脾气...开始大呼小叫的然後就去叫了站长
站长处理的方式也是跟我一样...因为也就只能这样了
我就搞不懂他到底发什麽脾气...
那些澳客的口头禅就是...去找你们站长(老板)来
无聊的大爷心态(一定要看到大尾的跟他们鞠躬哈腰才爽)......
澳客二
这次是一台要刷红利的车
我刷完卡之後...刷卡机上面显示点数不足
於是我就拿去跟客人说点数不足不能刷红利
然後他就说他点数还很多怎麽可能不能刷balabala......
刷了第二次结果可以刷(我也不知道这什麽情形)
然後他也开始耍脾气...说什麽我乱讲话balabala....
再这样就去叫你们站长来(又是这句话)
已经遇到一个澳客了现在又来一个...心情极度不爽
我本来想去找他吵架的
因为我觉得这已经污辱到我了
刷卡机就显示点数不足他凭什麽说我乱说话
我知道有些工读生可能嫌麻烦不给刷红利
但是今天我连商务卡都刷过了我还会怕他红利吗
而且我真的很讨厌那些人动不动就说那句澳客口头禅
整天就只想用这句话来欺压工读生...
如果大家觉得工读生要硬起来的话下次遇到澳客我一定不会再忍了
工读生是人不是狗也是有尊严的
如果大家觉得工读生一点尊严都不需要的话
那就赶快劝退我吧...反正我也不想做了...走之前我也会先发泄的
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◆ From: 218.170.110.224
1F：推 LinkiNParK:我的个性是这样子 有时候服务业我们该硬还是要硬 02/28 02:09
2F：推 LinkiNParK:不过这时候客人就说我服务态度差 囧" 02/28 02:16
3F：→ blackhippo:看你噜..换个心态想想事情就没那麽难堪 02/28 02:17
4F：→ blackhippo:个人是觉得第二件事问题是出在你们这边喔.. 02/28 02:19
5F：推 redbrown:其实我也不是没有抗压力...我只是自认自己工作很尽责 02/28 02:19
6F：→ redbrown:澳客二实在是有辱我的人格..我不会嫌麻烦而不给刷...唉 02/28 02:20
7F：推 NEWdaughter:服务业人格时常被侮辱 顾客大多有被害妄想症 02/28 02:38
8F：推 AcneKeeper:你就只能在刷不过时多刷几次罗 真的不行再说吧 02/28 02:38
9F：推 mokinbat:机器有问题算是店家理亏......没有为什麽@_@" 02/28 08:13
10F：→ mokinbat:不该被凹的是该硬起来啦..不管是跟他一起鬼打墙 02/28 08:13
11F：→ mokinbat:还是强硬态度的说不可以....... 02/28 08:13
12F：→ mokinbat:我昨晚也碰到夫妻两台车~~公的自己跟我说要加45公升 02/28 08:14
13F：→ mokinbat:我也设定下去了...母的才凑上来跟我说要接着加油=_= 02/28 08:14
14F：→ mokinbat:我说设定了我也没办法...还吵说别家都可以.... 02/28 08:14
15F：→ mokinbat:怎麽不去怪你老公干麻不说清楚\_/ 02/28 08:15
16F：→ mokinbat:还呛我说反正晚点来我也不知道他用过快乐星期三的优惠... 02/28 08:15
17F：推 gemilay:我以前都觉得 客人都有病XDDDD 这样想会好一点 02/28 08:35
18F：→ mmslove:找站长店长也算是客人保障自己方法的一种吧 02/28 11:20
19F：→ mmslove:跟无聊大爷心态 基本上没有什麽关系 02/28 11:20
20F：→ mmslove:你举的两点 我觉得你的心态比较严重 02/28 11:21
21F：推 poeoe:机器有问题 是店家理亏在先阿 02/28 12:52
22F：推 misadventure:遇到不好的店员当然只能叫店长啦... 02/28 14:10
23F：→ misadventure:难不成还要消费者自认倒楣?? 02/28 14:10
24F：→ misadventure:不过遇到澳客叫店长就..... 02/28 14:10
25F：推 libraayu:老实说..两点的问题都是你们这方阿=___=... 02/28 14:28
26F：推 HATEBBS:推楼上 理亏还有什麽好硬的... 03/01 12:41