作者ShinGetter (来聊吧)
看板customers
标题[心得] 难得站柜台就遇到怪客人 囧
时间Fri Feb 23 02:35:12 2007
我在某M速食店打工
因为一开始学的是厨房 也比较熟
所以大都是待在厨房
柜台少去一来我怕遇到奥客 二来我不喜欢推销
三来我柜台动作其实不快 XD
今天难得站到前线去
遇到一个大约 40 多岁的欧机桑
他点的是一个A餐 一个B餐 两个大薯 两杯饮料
欧 "我要买那个鸡块"
我 "我们鸡块有分六块九块二十块的您要哪一种"
欧 "就鸡块啊"
我 "鸡块 !? 您是要大的那种炸鸡吗 ? 那你要原味还是辣味"
欧 "我要那个20块的啦" p.s 20块是A餐
我 "喔好 不好意思喔 那我们A餐有送两杯饮料您要喝什麽呢?"
欧 "我不要饮料"
我 "呃 .. 不好意思两杯饮料是附在A餐里面的"
欧 "不能不要喔 ?"
我 "如果你不想喝可乐也可以改红茶或雪碧 还是您要喝玉米浓汤呢 ?"
欧 "我还要大薯"
我 "好 那你两杯饮料 ...."
欧 "你等一下好不好 .. 我还要一个大薯"
我 "唔 .. 不好意思 (我大薯也已经按了啊 T口T)"
欧 "再一个B餐"
我 "好那您要原味还是辣味呢?"
欧 "一点点辣就好"
我 "(一点点辣 ..囧) 那我给你原辣各一半好吗?"
(为了两杯饮料鬼打墙许久)
欧 "饮料有热咖啡吗?"
我 "有啊 两杯都是热咖啡吗? (按)"
欧 "等等 你不是说饮料是送的 怎麽还有加钱?"
(柜台前面萤幕客人可以看到金额的跳动)
我 "不好意思喔 那是包含在A餐199当中喔"
欧 "你算一次给我听"
(妈的我又不会坑你 於是我就算了一次给他听)
我 "这样东西有点多我帮你加个塑胶袋好吗?"
欧 "$#@$%@#"
(其实我也没听清楚他要还是不要 因为他真的讲很小声 问他又很凶 囧 就直接按了)
这种一看就知道不吃M的
既然不熟为何不让我引导他点餐却要质疑我
感觉真差
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里面没真相
http://www.wretch.cc/album/gsm0939
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.229.70.129
1F：推 pttvix:阿妈真的不熟啊~~ 02/23 07:20
2F：推 chrisho:这个...好像还好耶? 客人一般都不熟且又是老人,原谅人家吧 02/23 10:19
3F：推 ShinGetter:可是点个餐也不用坏口气啊 明明可以好好讲 02/23 13:53
4F：→ ShinGetter:搞得好像我们会偷加钱一样 囧 他给我钱还用丢的 Orz 02/23 13:54
5F：推 tsuzukiasato:因为不熟悉 才会怕别人算错钱啦~~别放在心上罗~ 02/23 16:30
6F：推 dazzlingsun:我反而很喜欢M的引导式点餐耶...因为我可以很轻松... 02/24 14:40
7F：推 magicchagi:我对老人家都会比较多耐心~ 因为他们不像年轻人好沟通~ 02/25 17:35
8F：→ magicchagi:其实换个角度想或许会好一点^^ 同是M的人~加油^^ 02/25 17:36
9F：→ magicchagi:不过钱用丢的~坦白说我也会很反感... 02/25 17:37
10F：推 afl5b:老人都这样 还好我调到咖啡部了 不用受这种气 03/06 00:32