作者superpopo (Miss呸)
看板customers
标题[闲聊] 找钱坑钱的奥客
时间Mon Feb 12 16:12:22 2007
之前我在一家美食餐厅里打工，当柜台收钱的服务生!
每次一到吃饭时间客人就会超多进进出出的，假日会更多。
有一次的假日人真的超多，而且我已经待一两年了，所以很熟练了。
找钱过程中也都很谨慎，在客人一堆时 正在找钱收钱的时候忽然来了一位中年偏老的妇女。
老妇女说: 我刚刚来买便当买了两百元 我拿一千块钱给你找但你却找我四百元耶
你是不是把一百块钱当五百块钱找给我阿!!<他很生气的用台语跟我说>
我说: 不好意思 稍等我一下，我等等马上结算有没有找错钱给你
<但我心里想 我应该不可能找错>
老妇女说: 我没时间等你 你一定是找错钱
那个奥客就一直说她赶时间 一直在我旁边乱 一直把那一百块钱推给我 说给他五百块钱
当时我还在边收钱找钱就觉得她很烦 就直接拿五百块钱给他
因为我怕她一直乱我 等一下会搞混找错钱 又更麻烦!
一直到客人比较少时 我全部结算一次 结果收银台里面真的少了四百块
我就跟我里面的某位同事说 我刚刚遇到的情形
她就说 上次有一次她也这样被骗钱 她说是一个老男人骗她的
我们心里想 该不会他们是夫妻档 专门骗钱的!> <真是恶质
最後就所有在场的同事大家贴个几十块把四百块补起来!
遇到这种事 真的不知道要怎麽处理 又怕跟顾客起冲突，也只能说真的很虽!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.234.216
1F：→ mokinbat:离开不负责.... 02/12 16:13
2F：→ mesia:装一支假的监视器如何 以後遇到就跟客人说有录影 02/12 16:28
3F：推 dgas:离开柜台就不要理...但是找完钱最好要说"找你多少钱 请点一下 02/12 17:49
4F：→ dgas:国外有些店是找完钱才把客人的大钞放进收银机 免得之後再灰 02/12 17:50
5F：→ eileen9072:请他等你结算，不然就是留电话~有多就会还她，二选一 02/12 22:41
6F：→ eileen9072:通常这时候他就会乖乖的等你结算，因为她怕她走了之後 02/12 22:43
7F：→ eileen9072:即使你结算有多的话，也不会打电话还给她 02/12 22:43
8F：推 s9010110:在柜台旁立大字「现场点清 离开不负责」 许多店家都这样 02/13 19:18
9F：推 ourtearl:而且不管你说什麽，一定要马上立刻拿到钱的那种，十有八 03/13 01:31
10F：→ ourtearl:九是假的… 03/13 01:33