※ 引述《fuko (当个小卖家)》之铭言： : ※ 引述《peyho426 (想休长假)》之铭言： : : 如题　觉得要念一下这件事情 : : 因为不只遇到一次了 : : 刷卡刷不过　秀出余额不足四个字时 : : 我实在不想要明讲 : : 都会很婉转的说　先生：不好意思唷　这张卡片不能刷耶 : : 我是想说这样的话大概都会知道是怎样的情形了吧 : : 可是当客人很理直气壮的回我说　怎麽可能 : : 我只能明讲说　不好意思　我刷了两次了　都显示余额不足 : : 客人是羞愧变生气吗＜－－台语 : : 就会大声的说　怎麽可能　有没有搞错啊　我这张可是白金卡耶 : : 啊　　降子让我很无言　我怎麽知道到底你刷了多少 : : 而且　好像以为信用卡不会爆似的 : : 这时候为了让他心服口服　就只好先取消整笔交易 : : 借他电话询问银行　　讲了很久　到最後还不是付现 : : 重点是　余额不足　好像不是我们可以控制的耶 : : ..................... : 如果直接回覆客人: : "是银行连线有问题 卡才过不了" : 而不要告诉他是余额不足 : 客人是不是就不会"羞愧变生气"了呢??? : 然後 故意说一些其他比较大间银行的名字出来 : 请他拿这几间的卡来刷 应该就不会连线有问题 : 应该就可顺利交易完成罗!! 可是　我们公司只能接受联名卡和美国运通耶 而且如果是跟他说连线有问题的话　 那客人是不是就会觉得　那是我们的事情 直接跟客人讲理由不是比较好? 且通常我都是小声的告知　第一次是说没办法使用 若还会问为什麽　我也不是大声的说　余额不足 当然我也知道这样对他有点那个 只是希望　他们可以知道　那信用卡　也是有额度的 -- 现在流行摆无名啊？好吧~我也来　^.^ http://www.wretch.cc/user/peyho0426 --

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