作者zo4 (∩_∩)
看板customers
标题[问题] 尚未决定要喝什麽饮料...
时间Sun Dec 10 14:41:46 2006
有次我去家餐厅,他的形式是只要点餐就会附一杯饮料
而我点完餐後一时决定不出等等吃完要喝什麽饮料
所以请服务生等等再说。
後来在吃到一半的时候,她突然过来问我饮料是什麽
嗯...我还是没想到,就跟他说我决定好会告诉她
这位服务生就告诉我,
"因为我们是餐後就会上饮料,所以你现在就要告诉我。"
听他这麽说,虽然我还没决定好,也只好随便点了
嗯........
後来我朋友说我这样很奥,他说
"一开始如果无法决定,就随便点一个嘛~这样造成人家的麻烦.."
嗯...我是无法认同啦.../__\
毕竟我以前当服务生的时候,觉得这只是小事,先点後点都没有差
送另一个人饮料时问一下就好了。
客人来吃饭,就是要享受吃东西愉快的心情,
在不要太夸张的前提下,我都会达成客人的需求。
想请问是我的作法太给人家麻烦,还是...?
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◆ From: 218.166.137.64
1F:推 mesia:每间餐厅作法不同 可能人家有流程上的要求吧 别想太多 12/10 15:10
2F:→ janjoen:给服务生一个明确的答案比较好 12/10 16:05
3F:推 pisec:也许他们流程上就是要先确定 所以不是你澳或服务生不好 12/10 18:04
4F:→ pisec:但是我也觉得先给一个明确的答案比较好..ˊˋ 12/10 18:05
5F:推 mokinbat:吃到一半了还不点...不然要吃完再点吗... 12/10 19:20
6F:→ mokinbat:那样子很容易会被忘掉喔....生意好的话......... 12/10 19:20
7F:推 miriamfang:我觉得服务生的语气可以再好一点..比如说:不好意思,我 12/11 00:23
8F:→ miriamfang:们的饮料必须XXX时候点,所以...(这样听起来比较舒服) 12/11 00:24
9F:→ miriamfang:如果是用命令句的..听起来会很不舒服说 12/11 00:25
10F:推 janjoen:呵呵~有时候服务生的确会词穷然後会讲出不舒服了话 12/11 09:12
11F:→ janjoen:各位服务生多注意一点~ 12/11 09:12
12F:→ evafuture:我想应该是服务生不太会讲话啦~ 12/11 09:30