作者saluawu (冰焰)
看板customers
标题Re: [问题] 是不是快下班的店员脸都超臭?
时间Tue Nov 21 13:13:22 2006
※ 引述《davidjay (傲客与偏见)》之铭言:
: 我觉得在营业时间内来消费延误服务员下班时间不是客人的问题喔。
: 就算12点打烊,11点59分进来你就是应该要服务对方,因为条件是你们给的。
: 问题应该是出在老板(付薪水的人)身上 那种营业到12点薪水也只发到12点的店家。
: 与其要说晚来的客人傲,不如说是老板抠让服务员脸臭。
: 工作时间本来就应该要连收店的时间都算进去。
: 比如对外营业到12点,收店大概要1小时,薪水就要发到凌晨1点。
: 至於收店要花多久的时间合理,老板要自己去考量。
: 半小时?一小时?如果员工恶意拖延收店的时间赚工时也是看得出来吧?
: 定一个合理的时间,提早收完验收完毕提早走,非特殊原因超过时间不补加班费。
: 我觉得这样会好一点。
我们公司(服务业)是会给加班费的公司
但规订是在下班後十五分钟後才开始算加班费
可是大多数公司还是上班打卡制 下班责任制的算法
虽说就算12点打烊 11点59分进来你就是应该要服务对方是没错
但客人进来买东西 实在是不可能在一分钟之内离开
尤其是做吃的跟卖衣服的(辛苦了...)
不给加班钱虽说是老板的问题比较多 但可惜他不给就是不给
叫那些服务人员怎麽办 苦往心里吞
谁叫上面大头不体谅 面前的客人耍大牌
只会告诉你"客人永远是对的"跟"服务至上"
有时被拖住 明明有事但没法走 就忍不住去OS批评这两句话=_=Y
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