作者seatiger (长颈鹿)
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标题Re: [心得]当奥客要当的有理
时间Wed Sep 27 16:32:20 2006
※ 引述《robbor ( 工作中的猫头鹰)》之铭言：
: 标题: [心得]当奥客要当的有理
: 时间: Tue Sep 26 22:41:01 2006
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吃掉吃掉通通吃掉...
推 bbbing:有理还叫奥客? 09/26 22:45
推 vvbird:对啊, 有理就不叫奥客了吧, 叫人家奥客是种污辱吧 09/26 22:49
推 vvbird:那种感觉似乎是只要不照你的规矩来, 都叫奥客, 不管谁有理 09/26 22:53
→ vvbird:真的不是很好...:< 09/26 22:54
推 b1ueish:不照规矩来基本上就不是很对了吧... 09/26 23:13
推 Weiland:推楼上全部 真正的奥客是不可能跟你讲道理的~ 09/26 23:42
推 vvbird:如果不照规矩来就要算奥客, 那板上所说那堆人 09/26 23:58
→ vvbird:可能得要另外再订名词了...-_- 09/26 23:58
推 DinaKuo:那如果是 有理,但是却用很没礼貌的方式表达的呢 09/27 00:19
推 ANGELGIFT:为什麽有理还叫奥客？ 09/27 01:02
推 ClarinetPyng:大家的问题点都一样 XD 09/27 02:35
推 Yuma38:中文程度真差 有理的客人还叫奥客 非常不尊重客人 09/27 09:33
我来帮原PO说几句话好了
我想原PO应该是那种非常小心注意自身行为的人
所以才会把 "自己" 任何麻烦到服务员的事情形容成 "去当奥克"
我一般是不喜欢跟服务员说什麽的
小事就忍了算了
但偶尔一两次看不下去或是服务到我很生气的时候
我也会跟同行的人说
不要阻止我喔！ "我要去当奥克了"
但通常还不是很有礼貌的建议几句而已
说不定这样程度的建议 根本他们不放在眼里 因为我根本凶不起来
比方说小屈标错价算贵我 服务生脸臭的跟什麽一样没有任何一句道歉
在帮我重打发票的时候还是我跟他说不好意思麻烦你呢
所以我推测原PO使用的"奥克" 应该是在这样的立场上所表达出的字眼
如果真的是这样的话
那就表示原PO是个很不喜欢当奥克
在反应事情上面也很不希望让任何服务员觉得不舒服的人
总之是个是个很会将心比心的人
虽然在这篇文章上用词拿捏不当
但大家不用那麽强烈去苛责他呀
他的本意只是希望当尼在跟服务员反应问题的时候
立场要站的住脚
而不要当那种会让然看不起的
以为会吵就有糖吃 吃到糖又沾沾自喜的那种无聊人士
希望我解读的没错
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.3.125
1F：推 Yuma38:争取合理服务的客人 绝对不是奥客 09/27 17:27
2F：→ Yuma38:随意将客人当作奥客的人竟是很会将心比心的人 莫名其妙 09/27 17:30
3F：→ Yuma38:如此逻辑成立 如果对服务生有任何合理要求的客人 都是奥客 09/27 17:30
4F：推 seatiger:已经说了他的用词不当了 09/27 18:07
5F：→ seatiger:我的文意不知道你有没有看清楚 把争取合理服务的人 09/27 18:08
6F：→ seatiger:用"奥克"来称呼 只能自己说自己 不能说别人 09/27 18:08
7F：→ seatiger:也许原PO没有斟酌到用词 用自己习惯性讲法来PO文 09/27 18:09
8F：→ seatiger:但是不用指责到这地步吧 他并没有那个意思却这样写 09/27 18:11
9F：→ seatiger:请他改进就好了 没必要连我都骂进去吧 09/27 18:12
10F：推 seatiger:希望大家将文意看清楚 不必要执着於单词 谁不会犯错 09/27 18:15
11F：→ seatiger:大家可以多点雅量 09/27 18:17
12F：推 Yuma38:你的文章还是有问题 将心比心不是这样滥用 09/27 18:28
13F：→ Yuma38:真的很会将心比心的人是会设身处地为别人着想的人 09/27 18:28
14F：→ Yuma38:不是别人请他有所服务(合理要求)尽其职责就骂别人奥客的人 09/27 18:29
15F：→ Yuma38:用词不当是一回事 但用词不当中显见对客人的极度不尊重 09/27 18:30
16F：→ Yuma38:这才是让人看不下去提出质疑的地方 09/27 18:31
17F：→ Yuma38:你个人合理化的藉口不能掩饰那种藐视客人的心态 09/27 18:31
18F：→ Yuma38:也不是一个别人没看清楚 大家没雅量就可以交代过去 09/27 18:32
19F：推 seatiger:我也说了这是我个人对原PO的推测 但我接受你的意见 09/27 18:41
20F：→ seatiger:这是个公开发表意见的地方 不需要为了观点的不同而如此 09/27 18:42
21F：→ seatiger:言词犀利的批评 我只是觉得他就是说错话 至於原PO到底 09/27 18:43
22F：→ seatiger:是真的打从心里对客人不尊重 这点我从文章上看不出来 09/27 18:44
23F：→ seatiger:↑是不是 漏打 09/27 18:46
24F：推 seatiger:请看推文第6行 就是觉得他说错话而已 大家观点不同可以 09/27 18:52
25F：→ seatiger:语气缓和的讨论 但是请尊重不同声音发表的权利 09/27 18:53
26F：推 robbor:对不起各位大大，我不是要po争议文，文章可能表达不好， 09/27 21:50
27F：→ robbor:我的意思是如果有理，那就可以争取到不合理的赔偿， 09/27 21:51
28F：→ robbor:而不是基本补偿而已，就像奥客一样会吵，会得到更多补偿。 09/27 21:52
29F：→ robbor:就是有理的奥客，不管要求多大的赔偿，你都要赔给他， 09/27 21:54
30F：→ robbor:虽然不等价，但是因为他有理，如果没有理，那就是真的奥客 09/27 21:55
31F：推 seatiger:我知道你想说的是得理不饶人 抓到把柄就大肆撒泼的那种 09/27 22:00
32F：→ seatiger:客人 但是建议尼你不要用奥克来一语带过 很容易引起误会 09/27 22:01
33F：推 mishiya:有理的客人 通常只会要求合理赔偿吧 09/27 23:06
34F：→ mishiya:应该不会硬要得到所谓"不合理"的赔偿吧 09/27 23:06
35F：→ mishiya:总觉得原po整篇文章的逻辑还是怪怪的..@@" 09/27 23:07
36F：推 seatiger:抱歉原PO 我真的很想说 你的措辞有些地方的确不够适当啦뜠 09/27 23:47
37F：→ seatiger:楼上 他的意思是 公司的确有错而来反应的某些趁机想把 09/27 23:48
38F：→ seatiger:事情闹大好得取更多便宜的客人 他把他说成"有理的奥克" 09/27 23:50
39F：→ seatiger:不过原PO 这样的说法的确很不容易懂 字面上感觉怪怪的 09/27 23:52
40F：推 zo4:就只是个名词而已=_= 轻松看轻松看轻松看轻松看 09/27 23:59
41F：推 vvbird:其实因为这个板都在讨论"奥客", 所以大家对"奥客"这个词 09/28 01:00
42F：→ vvbird:都看得很严重 09/28 01:00
※ 编辑: seatiger 来自: 124.8.31.109 (03/20 19:07)