作者tajimi (金鱼)
看板customers
标题Re: [心得] 奥客也有心酸处
时间Fri Aug 18 10:27:34 2006
前文恕删
我.....我也要来忏悔.........
故事一
某天有客人打电话查书
要查的是日文书
可是他不知道书名 日文书区同事那天又休假
那时候的系统还很烂
如果用类别查询 就会当机
所以我就问他:「您方便到我们店里来看看吗?」
他没有回答
沉默了几秒
他说:「可是我不确定你们有没有书.......」
「因为我是残障人士啦 哈哈~」
当下我就想赏自己巴掌
後来想请他留电话
我打算去书区找 (那时负责柜台 不能离开 要等休息)
再跟他连络
可是他不要了
那个「哈哈」一直留在我心中 难过了很久
我想他笑得时候心里应该不好受吧
虽然感谢他 让我不会再犯同样的错
可是我一直想跟他道歉...
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◆ From: 125.231.56.220
1F:推 nah:看完这篇突然眼眶湿湿.. 没关系 你的心意老天看得到的 08/18 11:31
2F:→ KiKen:楼上真性情也... 08/18 14:43