作者mingi (家是一生的牢笼)
看板customers
标题[闲聊] 多拿真的会多中吗?
时间Wed Aug 16 14:49:14 2006
这几天看了某便利商店，固定内部发行的双周刊，常常都会刊登一些其他门市，
如何良好为客人服务的案例，其中有一个是一老伯伯，该门市都记得他来买东西时，
每样东西都要记得帮他打一张发票，因为他们曾经忘了他这个习惯，让他生气过，
所以以後他们都会记得。
我是觉得，老伯伯也就算了，不跟他计较吧，可是这算是一个好的案例吗?
偶尔还没关系，可是我觉得此风应该不可长吧，一会造成门市结帐困扰，二我觉得
浪费资源呀，何况发票也是要钱的， 当然有些人可能会忘记一次都要买的东西，
所以分开结，我无所谓，但是大部份会这样的人，都是存心的，而且一定都是买小东
西，我碰过购物袋叫我一直打的，虽然心里真的快抓狂了，但是还是只能默念:
会中的就是会中 强摘的瓜不甜， 来安慰自己
不过後来碰到这种是，我大部分都会拒绝啦，不过我会先问他用来做什麽的，
真的有特殊原因，还有两三样的我就算了，因为怕其他客人也会这样，
毕竟你想多对点，别人就不想吗?
如果很多客人都这样想，那就打到天荒地老了
有一次，我碰到警察，跟我买30瓶的养乐多，叫我一罐一罐打，还直接就说他要对呀
我就拒绝了，我说我最多帮他打六张啦，一排打一张，他不开心，就不买了
想想我这样是不是太缺乏服务热忱了?
有人有类似经验吗？
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◆ From: 219.71.99.210
1F：推 kinnsan:多拿真的会多中 不过我会帮你诅咒这几个欧客的 / ～ \ 08/16 14:58
2F：→ Pissaro:从机率来说，多拿真的会多中，不过一般人大概没那时间去对 08/16 15:29
3F：推 eken:不过不是没到10块不能对蒋 08/16 17:22
4F：→ KiKen:多拿中奖的机率就会增加阿... 08/16 17:24
5F：推 fba:3块还5块以下不能对吧... 08/17 01:59
6F：推 bluewish810:遇过客人买了15瓶十元饮料要分开打,而且刷上也要分15 08/17 21:34
7F：→ bluewish810:次刷...因为她想刷卡对对碰 08/17 21:35
8F：推 Youyui:我有碰到一个小姐...看起来大概才20出头 他买了三排养乐多 08/19 16:51
9F：→ Youyui:然後要我一瓶打一张.....Orz 08/19 16:52