作者bpan (一枝笔小潘)
看板customers
标题Re: [闲聊] 服务员也是人阿
时间Wed Aug 9 02:04:27 2006
※ 引述《reggae57 (Mandy龟)》之铭言:
: 我在连锁店里打工。站在柜台居多
: 主要就是接单。现场&电话订单or结帐等等
: 某假日的中午~有个客人(装高贵妈妈级)要来拿piXXa
: 柜台不是有个高度
: 她买了500~600元~拿1000要给我找
: 她居然用丢(甩钱的那种手势)的(钱就飘阿飘飘掉在地上).我去捡钱
: 那种感觉实在是超差的
: (当下真的很想跟妈妈说::在怎麽样钱可以用放在柜台或是叫我拿
: 不该用丢的)>_<
: 客人若态度再怎麽不好的
: 钱也不会随便丢(都会放在柜台上)
: 服务员也是人阿。不应该看人不起呀
: 工作这麽久第一次遇到这样用丢钱的客人
我也很讨厌这样丢钱的客人
如果是丢在桌上 我能顺手拿起来就算了
如果是刻意不让我拿到而丢到地上去
我多半会装傻再跟他很客气的重复金额要一次钱
以前曾经遇过一个客人很摆明了说”钱在地上啊不会捡喔?”
我还是蹲下去捡了起来..
然後一站起来就瞬间变脸 面无表情完成结帐程序之後
说声谢谢就马上用最大的笑容面对下一个客人
也许基於专业我不能作出什麽反击
该有的应对话数礼貌也不能免
但是我会用最明显的表情.态度转变及对其他客人的服务态度落差让他感觉到我的不满
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1976.王菲.陈珊妮.The Cardigans.四分卫.张悬.黄妃.苏打绿
The Cranberries.杨乃文.陈奕迅.一枝笔小潘.Tizzy Bac
李玟.MOJO.Mariah Carey.Britney Spears.范晓萱
Whitney Houston.萧亚轩.Christina Aguilera.
Madonna.黄耀明.http://www.wretch.cc/album/bpan .Da Pump.梦露
陈绮贞.Beyond.Dreams Come True.滨崎步.纪晓君.TLC
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1F:推 vvbird:那种要人捡钱的, 不叫客人, 叫做"烂人" 08/09 02:09