作者jkl0955703 (呆子尼)
看板customers
标题Re: 去年的衣服要拿来换货....
时间Tue Jul 11 20:28:42 2006
看见这篇文章,让我想起以前在timberxxxx上班的时候
曾经有客人,拿了一双穿了3年以上的鞋子!
鞋底已经完全磨平...鞋面破了一个洞!跑来柜上大吵
说我们的鞋子卖的这麽贵...又这麽不耐穿...
硬是要我们换一双新的给他!!
最後店长询问经理的结果...
秉持着 顾客永远是对的原则!还跟客人道歉!
说明我们会改进不耐穿这一点...
换了一双全新的鞋子给了客人...
整个觉得很无言...
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◆ From: 61.216.90.66
1F：推 patty1920:穿了三年还能换...他根本不必买新鞋了啊="= 07/11 20:33
2F：→ demdem:你们店长脾气真好... 07/11 21:17
3F：推 pk:timberXXXX记得在美国是标榜终身保固..会修到跟新的一样喔 07/11 22:04
4F：推 pk:不过也不知道是不是我美国朋友虎烂我的... 07/11 22:08