作者vanessa1208 (凡妮莎小狐狸^0^)
看板customers
标题滥用消费者权益的人真是越来越多了!
时间Thu Jul 6 01:12:17 2006
今天接到一通莫名其妙又白目的消费者电话
起初是同事接到的,谁知断线跳来我这=.=
那名消费者在半年前到名x美买到过期品
今天打来我门公司说要换货
说他当时去名x美没看清楚保存期限
我们请他跟名x美更换他却说都半年了他发票怎麽会在阿
要我们帮他打去跟名x美说换货给他
不然就是我们换给他,理由是买冷气坏调也是找原厂商负责
所以他东西过期我们理当换给他,什麽谬论阿!才几百块的民生消费品耶!
因为他觉得他自己去跟名x美换
她们一定不会理他
所以要我处理说这是我们跟名x美的问题
已经跟他解释过我们不会出保存期限一年内的东西给店家了!
他还是一直卢,问他当初为何不看清楚保存期限
却说他买东西时带一个小孩怎麽看阿!(什麽鬼阿!带小孩眼睛就看不见了唷)
回答很令人啼笑皆非@-@
我们说因为时间太久不能换给他
就吵着要告消基会
最近这种白目很多,连自己买错也要打来闹
我们是厂商我们是客服又不是屈x氏
真不知是消费意识抬头还是在滥用权益
每天应付神经病真是有够累的=.=!
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◆ From: 218.184.95.146
1F：→ piez:神经病真的越来越多 == == 07/07 19:52
2F：推 sosold:是啊~动不动就说要找消基会 不然就水果报 07/08 22:28
3F：→ vanessa1208:後来我们还是让他换因为不想让他继续胡闹=.=昏倒 07/17 01:17