作者kathleem (小恬)
看板customers
标题[闲聊] 昨天真是吓死我
时间Sat Jun 24 02:45:45 2006
昨天店里来了一位客人
一进来就说她要测体脂肪
(我们店里有提供这样的服务~~
不过很少有人真的会来这测)
然後还表示地对体脂肪机很有兴趣
於是我们就搬出体脂肪DEMO机
并且拿出商品顺便面销
大家也知道
卖场商品多
又在交通要道
难免会布一些些灰尘
~~<精采好戏开始登场>~~
这位约50岁的小姐
开始用"甜言蜜语"展开他的攻势
"美女押!!这机器未免也太脏了吧
你们生意是怎麽做的阿......"
要求我们拿湿纸巾给她擦
(我们要帮她擦还不愿意~~
她是一个真的有洁癖的人
例如过程中顺手将她的袋子放到地上~~
她整个人像是被电到一样~~马上跳起来)
擦完之後~~
就说
"美女押!!你们好心一点好不好(不是礼貌型的~是尖酸刻薄的口气)
我很累耶!!拿张椅子给我坐吧!"
(妈呀!!那时正是人潮尖峰时期~~
卖场又小~~
我们几个人顾着你"这位大客人"而减少对其他客人的服务就已经很对不起其他人了
你还来挡路
你不知道你坐的地方正是我们排长龙的柜台前吗)
然後本来想说赶快量完赶快打发她走
结果好死不死的是
体脂机竟然坏掉了
这位小姐又来了
"这样你们是要我怎麽办阿??
我都在这边浪费那麽多时间~~
现在竟然这样~~
你们拆那台新的给我用呀!!"
跟他解释半天~~还是硬要我们拆
"你们生意不是这麽做的吧!!
我到其他门市~~她们都直接拆新的给我....."
(你的头啦!!一台近4000圆的体脂机
别的门市会愿意支付这笔盘损额才有鬼ㄌㄟ)
(补充~~我不知道大家会不会
我超级无敌讨厌得了便宜还卖乖的客人
例如~~询问某样商品
该商品刚好没有
就会一直不断重复说:这样我要怎麽办 这样我要怎麽办
X 如果我知道怎麽办 早就帮你用好了)
後来哩~~
还好有打电话给店长
店长想起仓库里有个之前应退未退的小台体脂机~~
就拆给他用
结果这家伙还是坚持要拆那台新的~~~
经过半小时後
这家伙终於享受完我们的贵宾级服务
就冷冷地说了一句
谢谢
走了
=.=
真的超无力~~~~
过去那半小时里不知道吓死我多少脑细胞~~~
就这样离开
算了
在这种情况下
最起码有离开就好
唉~~~
这就是服务业呀!!
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