作者roamcat (流浪猫)
看板customers
标题澳客是各行各业都会有...
时间Fri Jun 16 14:31:27 2006
个人是在一间有会员制的游泳池工作,而我们有提供会员免费的置物柜,可
以在来游泳时押会员卡放自己私人物品,离去时归还钥匙取回会员卡。
平时有一个会员,每次我们只要拿给她位置不是最好的钥匙,她都会一脸很
不爽口气问:「那个几号几号没有吗?为什麽我每次来都没有?」然後在那边跟
你卢他要位置好的柜子,但问题是在於我们真的没有,所以总是到最後他会带着
像是便秘到已经得直肠癌的脸离去,但这还没完!
往往又会於几分钟後气急败坏跑到柜台破口大骂:
「里面明明没几个人骗我说没有!那些柜子我打开来里面都空的啊!」
小姐!好位置大多被VIP会员或其他会员承租走了,剩下来当然不多,更何
况就算其他人要拿了钥匙不放东西我们也不得怎样啊!跟我们要不放东西的置物
柜钥匙也没有办法,因为不在我们这。
碰到这状况常常又会再卢个好久他才会摆着柜台小姐欠他几百亿十几年没还
又罢占他家财产的表情离开。
其实说真的卢钥匙的不只他一个,机车的也不在少数,因为这会员来的时间
相当不固定,而且事蹟相当多(日後有机会再说),已经知名到全俱乐部上从总
经理下到打扫阿伯都知道这号人物,我们每次碰到她也只能干在心里想:喵的下
次你续约重做你会员卡封面我就把照片弄很丑
於是前两天,好久没来的她,无视我大声的道早,照惯例把心思放在柜台那
只弥勒佛的肚子上(天知道弥勒佛肚子摸了有啥好处啊),很难得今天只有小小
抱怨一下没有好位置就说要买泳镜,我带他到我们泳装部去挑泳镜,回到柜台後
又一位也是常会卢位置的会员也来了。
於是乎两人天雷勾动地火,开始源源不绝抱怨柜台小姐从不给他们好位置(
喵低超想下次给他们最烂的柜子),我也很努力解释好位置通常都给三年的租走
,本来就不多,但一不小心说错了一句话:如果有中间的我也会给你们啊!但没
有我也没办法生出一个来给你们。
其实这句真的不太好,所以接下来澳会员就就像抓到把柄一样开始念了
「你不该说这句,服务业客人最大,人家付钱来的」
(我从不吃千错万错都是服务业的错这句话,我相信客人是需要被教育的)
「他都说什麽我都不会介意,小孩子不懂事balabala..」
(原来长的年轻也是好事,虽然我早就知道我23像16...)
两人一褡一唱的,因为刚好没啥人我也随他们念,这时比较不奥的脱口一句
话,让我相当难以置信
「服务业你就要请教他,他就是做服务业做很久了,很多事比你懂。」
天啊!我所知服务业大多就是因为知道辛酸,碰到其他服务业都不会太为难
别人,当他这麽说後,我第一个想法是:啊那他不会是在其他地方被澳客欺负,
才来当澳客欺负我们发泄啊?
没有将心比心的想法,我想他的服务业恐怕也是不怎麽样吧,虽然只知道是
帮人理发的,冤冤相报何时了...唉
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1F:推 V878:弥勒佛肚子摸了会财源广进 06/17 17:27
2F:→ clyy:服务员又不是他家仆人 ?什麽他想怎样就怎样 06/17 23:54