作者pinguliu (想吃橘子)
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标题[闲聊] 好笑跟恐怖的奥客part 2
时间Wed Jun 7 06:12:02 2006
这位欧巴桑奥客是属於莫名其妙型的
她点了一碗汤+主菜+副食
我经过他桌子的时候 看到她的主菜副食都没动过(汤应该喝掉了 碗被收走)
自然会问一下 是不是哪里做的不好 在帮她重做一份或是帮打包带回家
她说一切都很好 也不要打包
奥:我要买单
我:一共是XX元
奥:我只喝了一个汤耶 其他的我都没动过
我:(再次询问)是不是味道不好或是你哪里不满意呢?
奥:我喝完汤觉得很饱 其他吃不下
我:那需不需要帮你打包?
奥:不用了 我只付汤的钱 其他我都没吃
我:不好意思 这样没办法唷 你已经点了 我们只能帮你打包回家
奥:我怎麽知道你们菜的份量这麽大 我第一次来 你们又没说
我:如果你对份量有疑问可以问我们 我们很乐意介绍解释
(其实我火已经上来了 这时就要使用服务业内功心法:口是心非
心里已经X她个千百万遍 不过嘴上还是要很有礼貌)
奥:我不管啦 反正我只付汤的钱 你要不要随便(耍赖了....)
其实如果她坚持不付我也不能怎样 只能叫她下次不要这样
况且那时候正是吃饭时间 客人很多 虽然其他客人看起来是各吃各的各聊个的
实际上是竖着耳朵在听我们的对话 我只想赶快把这个奥客打发走.......
正想讲话的时候 有人出声了......
原来是隔壁桌的客人 开始对奥客进行道德劝说
到最後争的面红耳赤 许多客人开始纷纷发表意见
奥客难敌 但还是很坚持她的理论:没吃=不用付钱
这下糟糕了......
我出来打圆场 对奥客说:
既然你坚持只付汤的钱 没关系 你是第一次来
但是请你下次不要这样 我们不接受这种理由
奥客付了汤的钱之後 准备离开 离开前又跑来跟我碎碎念
我只对她说一句:我不想听理由 请你赶快离开
後来我送了那一区的客人每人一份甜点 跟他们道歉(因为吵到他们吃饭)
唉 生意真难做...........
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接下来这个就是很恐怖又可恶的奥客
奥客夫妻不付钱逃跑
其实做生意是求财 以和为贵 能要的回来的就要 真的不付我们也不会怎样
不过这个男奥客似乎对我们追出去要钱很不爽 居然打人
当时邻居路人很多都在劝架 每个都被打 已经有很多人报警了 可是警察还没来
可是男奥客跟野兽一样 只想打人 他老婆去拉住他 照打不误!
(这男奥客很恐怖 190cm以上 目测90kg以上)
眼看这样下去不行 我提议全部躲到我店里 等警察来再说
我们通通躲进来 把门抵住 我拿出钥匙准备锁门
男奥客看到更加狂暴了 因为门被抵住 他进不来 他就用力拍玻璃门
最後居然一脚把玻璃门踢破了.......
当时我很害怕 觉得这次大概死定了 不过警察及时赶到.....
後续的事情不外乎做笔录 验伤之类的
这个是去年11月的事情 今年4月才开庭
不过他反告我们围殴他(连邻居路人都告)
可是所有证人的证词都对他不利 在法庭上被法官问到无话可说......
最後因为有一位证人没出庭 法官决定还要再开一次庭
惹到这种事真的很晦气又麻烦 能免则免.............
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