之前在学校附近的一家顶好打工 是24小时营业的 白天要上课 所以是做晚班 晚班是6点-12点 因为学校有门禁12点 所以讲好11点离开 但是没有一次是11点离开的 唉..有讲跟没讲一样 晚上5点40分下课 驱车15分钟到店里 五分钟内换上制服 就要开始我收银员的一夜 6点半到7点半是人潮最多的一个时段 大概是要准备晚餐的 晚上10点多到11点多是另一波高潮 我们都没时间吃晚饭 所以我会上班前吃或回宿舍再吃泡面 上班期间 大致来说蛮顺畅的 只是碰过几次比较特情况 1.有一个老伯伯拿了一大袋零钱 买了5百多元的东西 但是全都是一元 光是帮他一个人结帐就算蛮久的 好在不是在尖峰时间出现 不然真会耽误後面客人 2.客人买了一车的东西後，都刷好条码，装袋了 然後看了下皮夹说：没钱不买了 就扬长而去 麻烦下次买东西先看有没有带到钱 那一车蛮多都是要冰的东西，我就只好一项一项刷退 再找内场人员帮忙把东西归位 发票作废 3.每个礼拜四是换货价的时间 就是先将隔天要特价的商品价钱牌子换好 常常有客人一看到特价就买，忽略了特价的日期没到 还在收银台跟我卢，明明价钱下就有打上特价的日期 若是不信我们就查价给客人看 萤幕上就有显示特价日期 比较好的客人就会决定这项商品他要不要买 比较讨厌的就硬要我折价 通常就折给他 组长说的 4.不是我们的错硬是怪我们。有时是内补货，补错位置 有时是客人东西乱放 造成标价跟商品不同价 就被客人说我们爱污钱 打收银的 只有在条码刷下去才知道价钱 场内东西高达上千种 又常常有特价 我们也不一定每样东西价钱都知道 有一次，一个客人从外面冲过来骂我，说我怎麽卖他酸掉的下酒菜什麽的 他带着酒气 很生气的冲过来 手上还拿着玻璃啤酒瓶 我真的被吓到了，我没看过他 之後才了解，他下午买下酒菜，没冰，天气热就发酸了 不是我结帐的客人 却跑来骂我 真的很无辜 当时请到店长出来处理 真怕他拿酒瓶就乱砸 5.刷卡退货。刷卡购物很方便，退货很麻烦。 有时候客人结帐後才说要退掉某样东西， 要再刷一次卡作退费的动作，要退的东西还要再刷一次条码 如果是在当场讲还好，最讨厌是出门後在折回来 东西却没带上来 我们一请他去拿过来给我们刷 二自己跑内场找该物品 碰过一次全部不要买的 装好的东西就拿出 一一再刷条码退货 感觉真无力耶 6.不能准时走。这是对於店里的部分。 晚班收银台附近要扫地，柜前烟、糖果要补 柜旁的冰箱饮料也要补 我常常要做到11快12点才能离开 我提过了 10点多到11点多是第二波人潮 当我准备要打卡下班的时候 一群人来买宵夜吧 就做到那波人潮散去 比较忙的时候 等到帮客人结完帐就已经12点了 宿舍关门了 进不去了 就帮大夜或是借住同事家 隔天再去上课 只是都会睡翻了 多出来的时间没有钱 等於每天都白做工一小时 後来还被坑钱 想就难过 7.被欺瞒的事情。原本面试时说时薪80元，也在资料上注解，可是发薪以75作时薪， 因为是公司转帐到户头 而存摺这些交给家里 没有去刷 等知道时也过1.2个月了 就讨不回了吧，也不知道要怎麽讨 过去就算了。 另一起事件让我比较生气，暑假要回家所以请辞，开学後店找我回去作夜班 说现在店晚班人手比较充裕，放假天数比较弹性 说来我也真傻 人手充裕 还有我回锅的余地吗 回去上班的第一天就发现 班表上我只有休一天，剩余6天要上班，休息那天是我提过上社团的时间 我问了问同事怎麽这样 两个人异口同声：因为缺人啊 当场有种被骗的感觉 真的很受伤 被骗回来打工 然後我就不做了 一来感觉不好 二来课业变繁重，有许多活动要筹办 打了这一篇洋洋洒洒的心得文 不知道有没有人看完 看完的人 谢谢你这麽有耐心 -- 在武陵的内坜育出永丰的杨梅 平镇才能经过困南崁坷的中坜 到这片阳明海外的世外桃园 --

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