※ 引述《minigirl0412 (minigirl)》之铭言： : 那天我没上班....是同事告诉我的....... : 我们家的柜台小姐正在忙，一位中年女客人拿一支笔走进来告诉小姐说要换一支 : 柜台：请问有什麽问题吗? : 客人：这支笔断水了，我要换一支 : 柜台：发票和笔借我看一下好吗?? : 客人：发票没带，可是我就是在你们这买的啦~(把笔递出去) : 柜台：这没辨法换喔~笔看起来已经用很久了(水大概少了有一半吧)我们规定3天内带发 : 票退换货。 : (客人一直拗我们小姐给她换，但小姐坚持不给换。後来客人晃了一下就走了) : 柜台小姐忙完後，就下去整理东西。整理到笔那时居然发现刚才那个客人要换的笔就 : 在架上，而架上就少了一支那种(新)笔!!! : 搞什麽东西呀!!这样的行为是偷窃吧!! : 那个客人真的是太夸张了!!! 昨天刚回来的班机，遇到的事情也跟你们的差不多。 昨天从曼谷回来，因为我们接的是罗马回程班机，当组原刚上机的时候， 地面清洁刚要结束，地勤给我们两本壹周刊，是客人留下来的。 我们就把它放在galley(机上的厨房，空服员打工的地方)的台面上， 想说有空的时候可以翻一翻。 开始登机之後，我们会把galley的帘子放下。 接着就是开始登机，客人一直上来，几乎全部都是台湾团， 台湾团的特性就是换位子，因为客人要换位子换很大， 所以有时候会从 L side换到R side， 因此他们有时就会不请自来的穿过galley到另一边去比较快。 果然登机到一半，两本壹周刊就不见了， 很快的就发现有两个客人在看。 其实飞机里面都有上杂志，是放在明显的报架上面， 但通常放在厨房的东西，除了空服用品跟客人的餐之外， 几乎都是空服员自己的私人物品。 客人这样经过galley顺手就把我们的东西带走， 已经不是第一次了， 严重一点的还有把我们自己的水，果汁饮料都拿走的。 很不喜欢客人这样的作法，好像以为飞机里面的东西都是可以拿走的， 小则偷一些餐具，大的连枕头毛毯都要拿， 过份一点的连厕所里面的卫生纸都拿走。 想到这些奥客，有时候都觉得怎麽会有人这麽贪心呢? --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 218.35.29.27 ※ 编辑: polyandry 来自: 218.35.29.27 (05/04 13:48)