作者absoluteblue (深蓝流水)
看板customers
标题[闲聊]站收银的时候眼睛要张大点...
时间Wed Mar 1 21:05:14 2006
说话小弟我在诚x信义店的一家下午茶餐厅做pt外场兼吧台
就在前几天因为同事排修而新来的同事又还没学到收银
所以下午跟晚上结帐的工作几乎都是我在包办
由於在这种地方上班会有比较高一点点的机率遇到外国来的客人
事情就是在这样的情况下发生了
那天因为刚好有点小忙 而且正好有一小段时间排队结帐的客人还不少
其中就有一个外国客人
因为他的消费加上服务费有零头 所以那位客人就拿了一张大钞跟零钱给我
我就在没有注意的情况下直接收进了收银机
晚上收拾结帐的时候才发现其中有一枚硬币是美元
经过换算之後当天的营业额有小小的短收3块钱 囧rz
所以小弟就自己掏了10元出来把那枚硬币带回家当作纪念
这告诉我们...收钱的时候要稍微多看一下啊!!!!!!!!
话说..会去诚x的客人不见得素质就会有多好
很多客人喝下午茶像是果茶花茶之类的会要求回冲这是很正常的
但是你把咖啡喝完然後说你要回冲这是怎样啊!?!?!?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.133.93.6
1F:推 tinyblue:@@ 我想..他的意思是想续杯吧~XDD 不过有的店会给咖啡 03/01 23:17
2F:→ tinyblue:续杯服务呀..所以..这还不算是很澳吧?XD 除非态度很差 03/01 23:17
3F:→ ellenilj:我们收过一元港币被当成10元台币....赔了6块钱 03/02 00:09
4F:→ millicent:在美国普通咖啡续杯很正常的欧(餐厅内啦) 03/02 02:39
5F:推 absoluteblue:不是续杯喔 我们的咖啡是一壶的那种 分成两层 煮好的 03/02 12:20
6F:→ absoluteblue:咖啡会沿着里面的管子流入上层的壶中 所以客人说要回 03/02 12:21
7F:→ absoluteblue:冲的时候我只有一脸的囧 然後告诉他这种无法回冲 03/02 12:22
8F:推 daqing:俺给五角人民币当一元 还是没人肯收 03/05 00:33
9F:推 sikilin:回冲白开水给他罗 03/17 16:00
10F:推 bluekangaroo:你的情况算好了 四楼的店当天上班的全部要倒贴三百二 04/13 20:26
11F:→ bluekangaroo:四楼的某一家店...我就是其中的倒楣鬼 04/13 20:28