作者mingi (家是一生的牢笼)
看板customers
标题Re: [闲聊] 职业奥克应该很喜欢我吧?
时间Tue Nov 29 02:04:57 2005
原文恕删 我觉得我的EQ是被越磨越低呀
我在便利商店工作,大家应该都知道,便利商店来客数高,
相对的碰到奥客的机率可能也会高一点,碰过的例子不胜枚举
我碰到一个差点让我哭出来的例子是
一对情侣来影印,男的坚持要自己印,而且因为那是我们店长很吝啬
不愿多请人,自己也不愿意上班,所以全店只有我一个店员
但是我有确认过他是否需要帮忙,可是他硬是不理我,告诉他这摆法不行
但是他仍坚持可以,当时因为有别的客人要结帐,所以我只好先到柜台,并请他等一下
大约一分钟後他过来结帐,我告诉他一共是16元(他的女友买了一瓶饮料),
计数器显示一张A4及一张A3
男:为什麽是16?(已经很凶的口气)
我:因为你印了一张A4及A3
男:(破口大骂)你搞清楚我没有要印A3,你们机器自己印A3出来,
为什麽要我付钱?你们怎麽可以用这种方式A钱!
继续骂一些没水准的话,只为了2元
这时的我根本没机会讲话,後面排了好几个客人
我要澄清的是 我一开始就有告诉他这样的印法不行,他的尺寸一定要印大张或分两张
可是他摆明就是不相信我的话,我也愿意帮他印,可是他不理我
他当时骂的话真的非常难听 其实通常我们遇到客人印错,虽然公司都会说
自行误印必须付钱,但是客人如果真的没有付钱的意愿,我们也还是得认赔
只要经过沟通过,我们就算了 ,因为也确实不能要求大家都会用影印机
可是这次是我报出金额他就发飙了,我根本不知道说错了什麽,他就开始在柜台
大声咆哮很久,接下来更重点来了,在他骂爽了之後,
他把它印好的纸空白的部分撕掉(就是他自己要的好好留者)
然後把他揉成一团,直接丢到我的身上,而且真的对准我就砸到我的胸前,
嘴巴还继续骂16就16啦,再加上脏话兼丢钱
然後拿着发票走了,从头到尾他的女友都在旁边喝饮料,完全都未阻止他的男友
没礼貌的作为,让我觉得怎麽会有女人让自己的男朋友在做丢脸的事都没感觉
在他丢我东西的时候,我真的很想哭,很想跟他理论
但是我是电源,我只能默默让他离去,替下一位客人结帐
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1F:推 wild68:这种人生失败的人就别跟他计较这麽多了( ′-`)y-~ 11/29 03:05
2F:→ wild68:有时候我会这样想 他这种价值观及生活方式 一定活得很 11/29 03:06
3F:→ wild68:不快乐又不满足吧 替他觉得可怜 另外 11/29 03:06
4F:→ wild68:何必为了别人无理的过错伤了自己一整天的心情呢 11/29 03:07
5F:→ wild68:祈祷上天多给他一点智慧吧:) 11/29 03:07
6F:→ wild68:(题外话...会不会是大冒险啊?! @@a) 11/29 03:08
7F:推 ASTROLABE:这种人有病啦,在他身边的人都会衰,所以别难过了(拍拍) 11/29 03:17
8F:推 nowitzki76:如果我是路人看到这情形一定会忍不住帮店员.. 11/29 08:39
9F:→ nowitzki76:有一次吃牛排看到奥客为难店员 结果我和奥客吵架.. 11/29 08:40
10F:→ nowitzki76:事後店长偷偷跑来道谢 不过大部分人都会冷眼相看吧.. 11/29 08:41
11F:推 pinkdemon:你是电源? 11/29 11:01
12F:推 bbbing:路人吧,不过这样吵起来不像店员要维护商誉所以可以用力吵 11/29 12:00
13F:推 magecandy:如果我在场 我会拿一瓶可乐结帐 然後那一瓶请你喝 11/29 16:01
14F:→ magecandy:坏年冬 搞肖狼 别因为别人的错生气坏自己身子 11/29 16:02
15F:推 greenlack:加油! 别被这种人打败! 11/29 19:21
16F:推 animus:别难过..我想那个男的脾气那麽差..如果他女友帮你说话..回 11/29 20:14
17F:→ animus:去大概会被扁死.. 11/29 20:15
18F:→ animus:人有百百种..不要为了这种没修养的人浪费时间生气难过 11/29 20:16
19F:推 piez:他有病耶....= =如果我是路人我应该会帮你骂他 11/30 00:50
20F:推 fujiwar:别生气 别生气 那两人有病 别理他们..坏年冬 厚肖人 11/30 04:44
21F:→ fujiwar:(我不觉这是大冒险 把快乐建筑在他人身上 大烂人.. 11/30 04:46
22F:→ mercury9999://comfort !! 为了2块.买到一张丑脸.值得...但. 12/01 13:54
23F:→ mercury9999:为了2块..卖出自己一天的快乐...赔大了 12/01 13:55
24F:推 ryochi2001:不哭!不哭! 世界上就是有那种烂人,原Po加油喔^^ 12/01 19:41
25F:→ nn528:这根本是神经病吧,他女朋友也真是眼睛瞎了(摊手) 12/06 14:11
26F:推 phown:我也遇到类似的事 是个中年妇女 是我印坏了但我也要帮她付影 12/26 02:35
27F:→ phown:印的钱 她却恶狠狠的大声咆哮 还说我态度很差 但我明明没说 12/26 02:35
28F:→ phown:什麽啊 从头到尾都她在骂我 忘记有没有给钱了 印坏的很生气ꨠ 12/26 02:36
29F:→ phown:的撕掉然後走人 从此我就打定不再碰服务业了 我干什麽要受气 12/26 02:37