※ 引述《gonewind (现实就是这麽残酷)》之铭言： : 有的人来就说：我花了那麽多钱怎麽都没开多一点药啊？你们医院坑人喔 : 我：......(你是来看病又不是来逛街shopping的) : 有的人一来就拍桌子气焰嚣张的说：我是你们院长的病人欸...给我快一点快一点 : 我：......(院长病人又怎样...其他病人就不是人喔？) 大家进诊间都想要医师解释清楚一点 不肯出去 但是都不能忍受在外面等太久.... 真是矛盾的思考!! (你在里面赖着不走 不是意味别人要再外面等更久吗?) : 最厉害的还是下面这种... : 他来到柜台就开始匹哩啪啦抱怨骂人 刚开始还会耐着性子听 : 被骂完还要先说对不起 再跟他解释 但是通常对方完全不听你说 : 他吼完他就爽了 然後发现是自己的错之後还是硬掰 : "啊你们小姐都糟蹋我们啦...balabala" : =______= 谁糟蹋谁啊~ : 吼~~~~~~~~~~如果一早遇到这病人都很想翻桌 (╯‵□′)╯︵ ┴─┴ : 真想跟那些人说谁无父母谁无子女 : 单子都给了也解释内容了... 自己记错时间硬说我们没交代他 : 说好不可以吃东西...吃饱饱来知道不能做就说我们年轻人给他糟蹋 : 连迟到都说是我们单子没给他钉好 害他看走眼 : 哎...只能阿Q地自我消遣...这种病人算少数啦 对啊..千错万错都是你的错...服务业的无奈 即使再少数 碰到了心情都会down好一阵子 题外话 现在的医疗环境 实在是大不如前了!! (我是指对医院里的服务人员而言...) 有不少分民众的心态是 我有交健保费 不看白不看 多拿点药回本 看病好贵 你们服务要好 我是大爷 稍有不满意 扣个没医德的帽子给你 结果不如预期 告告看 有没有得拿一点 用台湾的费率 服务却是要比照美国 而且有些病人摆明就是说 "要不是台湾看病便宜 我才不会特地从美国飞回来看呢.." 这就像是花了$25买了一碗面 却在抱怨里面的牛肉太小块 葱花不够多 味道不如人家王品 重点是...即使嫌的要死 边吃边抱怨 最後还不会忘记说...."老板 再来一碗!!" 说实在的 台湾的医疗环境已经在改变了 渐渐转变为服务业性质了 在这种诡异的健保的制度下 (制定健保的家伙只顾选票 哪管你合不合理 只要多数有投票权的人高兴就好) 民众对医疗服务的要求是 量要大 速度要快 要够仔细 服务好 还不准出错... 现在的情况是"燃烧生命的在做 还被嫌的要死" 说实在的 有时候真的会做的蛮灰心的.... 我只能小声的说 "医护人员也是人 也会生病 也有情绪 也有家庭要顾..." 说医德太沉重 我只求问心无愧 尽我的能力照顾好每一位顾客吧!! --

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