※ 引述《abc0312 (您好请问要吃什麽)》之铭言： : 最近在百货公司工作一阵子了 : 今天突然其来的一个客诉，让我坐在楼梯口掉了几滴眼泪 : 我很想知道，到底顾客需要别人怎样来服务他们 : 怎样才叫好的服务 : 服务业真的是做心酸的 : 虽然一心想让每个客人都感到满意 : 但客人总仗着自己是客人就东挑西挑 : 难道，服务生工读生是欠骂的就对了 : 挑到连自己对自己都没信心了 我不知道你被客诉的理由是什麽，不过基本上做服务业就要有这样的体认。 正所谓怕热就不要进厨房 ，客诉如果会被扣钱，就当成交通罚单来看， 只是抢钱的从警察变成老板。如果不会被扣钱，又自认没错，就当是狗 在吠，管他的..<(￣ c￣)y▂ξ 反正除非你有心把这职业当成终生事业来做，或是你真的喜欢这份工作又或是 你真的没有这份薪水就会去睡马路。不然凡事不求人皆满意，但求无愧於心。 真的太不爽，大不了就翻脸不干，(╯‵□′)╯︵ ┴─┴ 顺便把想骂的全骂一骂。(︶︿︶)=凸 正所谓辞职的人最大︿(￣︶￣)︽(￣︶￣)︿ --

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