※ 引述《Jayferrari (为你做牛做马却....)》之铭言： : ※ 引述《lawtuna (大饼+黑鲔鱼)》之铭言： : : 有ㄟ~ : : 我以前在7-11打工的时候， : : 店经理就有交代客人买完东西之後要问「这样就好了吗？」 : : 意思是希望客人不要漏买了～ : : 绝对没有要冒犯客人的意思， : : 毕竟....7不是我家开的～就算客人多买了， : : 我也不会加薪说～>0< : : 我还曾经遇过更妙的客人， : : 那天我正在排优酪乳， : : 有一个老杯杯走过来问我：「你们的高丽菜摆在哪里阿？」 : : 当场顷倒！！ : : 我就说「伯伯～我们这里没有在卖高丽菜喔！」 : : 那个伯伯就开始：「胡说八道！我昨天来这里明明就有在卖」 : : ........无言..... : 问这样就好了吗我是觉得有点.................. : 人都已经走到柜台了...... : 又不是买鲁味 烧烤........ 会问是一定的阿 有的人是来打发时间兼买东西 拿了东西站到柜台前 心里可能还在盘算着买什麽 也有可能要买的东西很多 所以要分批拿 (虽然店里有篮子,不过我也是会忘了拿篮子的那种) 生意好的店里一定是东西一到柜台就开始刷了 有的客人就是会在你刷下去的那一瞬间走掉 可能是被特价的东西吸引 可能临时想到了什麽没买 所以问一下是必须的 当然上面也有规定要问 题外话 我试过问"还需要什麽吗?" 跟"这样就好了吗?" 前一个问法比较容易让客人楞一下 可能真的再想还要买什麽吧 後一个问法就比较直接 虽然我也会觉得後一个问法似乎比较不礼貌 不过两种方法都会让客人觉得"你希望我多买一点" 不是吗? ^^ (不过口气很重要 只要愉悦.轻松的说 通常不会让人有不舒服的感觉...^^) --

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