今天 我正帮一位客人点单 後面有一只插队的客人在後面一直喊他要的饮料 也不管我是否还在帮别人点单 更不用说他插队会不会觉得丢脸 OK 我就跟她说 不好意思 稍等一下.... 她不知道是没听到还是不想听到 还是一直讲 我又说了一次 稍等一下喔~~ 我保证 我的口气绝对没有不好 想不到她 就有点不高兴了 店长连忙出来帮忙安抚.... ---客人走了之後--- 店长觉得我处理的不好 他认为我说的不够清楚 我应该跟客人说 小姐不好意思 我先帮这位小姐点单 请你稍等一下 好吧 我承认这句话很不错 但~!!!老实说 这种连基本礼貌(排队)都不懂的客人 而且他搞不好就是觉得: 我一直吵 店员就会马上帮我处理 我真的还蛮不想理她的 ....而且 我正帮人家点单 我记他的饮料来不及了 再讲这麽多话 我会乱掉呀... 店长这样说 让我觉得....... 台湾的傲客 就是没人修理他们 才会越来越多~!!!! 按~!!!又让我想起 上次我被客人问候娘亲 他却不闻不问.... 台湾的服务业的最下层级人员真可怜 被客人欺负的也是我们 按照老板 公司的指示做 又要被客人骂的也是我们...... -- ^^ 我不可爱 不过.......... http://www.wretch.cc/album/cherian 来点有趣的吧 --

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