作者Jude (肥睿肥睿我爱你)
看板customers
标题Re: [讨论]客人嫌难吃该怎麽回应呢?
时间Sun Nov 7 12:48:35 2004
※ 引述《icqicqicq (一颗心,属於我自己...)》之铭言:
: 没错没错,可能每个店处理方式不同吧
: 像我们店是只要有客人反应不好,马上换一份,换到满意为止
: 如果吃完了才反应,会让客人留下不好的印象,就不会想再光顾了
: 而且事後才反应,我们外场下班会被主管训话(虽然餐点不是我们做的)
: 说没有观察客人有不对劲的地方,没有敏感度
...这样有点压力啦 @_@ 我觉得吃饭的时候一直被服务生盯着看 实在心情不太好
我记得之前去吃一家新开的欧风餐厅 在永和 送餐後我跟男友都有被店员持续注视的感觉
那关爱的眼神....嗯 十分炙热 我觉得好不自在
我想他们是要随时准备上前服务吧 看你水杯空了就补 刀叉掉地上就换....
虽然很窝心 觉得服务态度不错 可是心里总觉得被盯着看很不礼貌... >_<"
但是最後 服务生还是忘了送甜点 我跟男友吃完 店家把盘子什麽的都收走了
我跟男友只好默默喝水 在空空的桌子上等待甜点
服务生大概以为我跟男友是赖着不走还是怎样??? 後来经理级的人物来询问有什麽问题??
我才说甜点没上 他们赶快补 还真是尴尬.....都饭後快半小时了哪 Q_Q
默默快速吃完甜点之後我们就离开了.....
其实这样的店家服务态度真的很不错 我还遇过去吃西堤
东西太多没吃完 服务生把盘子端下去之後 一位看起来像管理人员的女性
忽然出现在我旁边 蹲下来跟我同高(因我当时坐着) 很亲切的问我为什麽没有吃完
是不是哪里不满意之类... @_@!!! 吓我一跳 但是觉得好感动唷
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呃....其实东西真的很好吃啊 我....我只是吃不完而已啊
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◥ ◢◤◥◣ ◤ 请教我如何当一个医生!!!
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● ◥╰┴╯◤ 多尼多尼‧乔巴
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