作者icqicqicq (一颗心,属於我自己...)
看板customers
标题Re: 打工遇到的澳客回忆录
时间Mon Oct 18 15:44:56 2004
: : (就在他们身边!尤其一大桌好几人的那种更怒,你还没吃完的话我们也决不会赶您,
: : 但是吃完没事的话请离开把位置让出来阿...可是客人不走又不能赶他,超怒的)
: 我觉得为什麽店家,不先询问一下客人的意见呢?
: 换成是我的话,店家如果好声好气的说:「不好意思,因为外面等待的客人很多,
: 能不能请你们先买单呢?」我想我不会坏脸色给店家看的,毕竟店家有店家的难处。
: 要是我是在外面等的客人,我也会不高兴啊。
大订位的通常都会迟到,所以我们店里订位也会预留一些时间来缓冲
而且在假日时订位的时候我们都会询问客人,用餐时间二个小时可以吗?
通常都可以接受啦!!
不过有时会遇到像原po所说的,外面排了一大堆人
但客人还是坐着不走,但饮料已经喝完罗!,
这时我们就去跟客人说:
"您好,不好意思打扰您用餐了,请问现在方便为您做一下结帐的"服务"吗?"
这样客人不必自己去排队买单,而且柜台结帐的同仁也不会有压力
通常帮结完帐客人就会走了
有些人聊一聊会忘记时间,但点一下,客人就会知道了
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 211.75.182.79
※ 编辑: icqicqicq 来自: 211.75.182.79 (10/18 15:49)