我以前工作的地方，私自给客人折扣 会被公司当成降低公司的盈余 然後就会被约谈，轻则挨骂，重则开除 但是遇到坚持不出示卡片又要求折扣的顾客 真的是很难处理的情况 有的客人会说:"没关系啦！趁现在主管不在" 还有的客人会说"这就是你们的服务态度吗？" *客人永远不知道我们下一步可能就被fired噜 ※ 引述《Eriny (夏天)》之铭言： : 其实,有时候想一想 : 若打折对我们来讲并没有差异的话 : 我是很愿意给客人一点折扣的 : 客人高兴,对我又没什麽损失 : ※ 引述《EMU586 (恶狗跟坏人通通消失)》之铭言： : : 我：「既然这样讲，那是不是每个人都说他有卡就好了？当然一定要看到才算阿」 : : 这个客人让我回想起上次有一群三姑六婆，他们聚集在柜台前结帐，当我问他们 : : 有没有卡的时候，一位三姑六婆居然说：「你每个人都问一次，那你乾脆就直接 : : 每个人都打折就好了阿」......其他三姑六婆纷纷开口点头表示赞同 : : 唉......还是当成修行好了...... -- ○ ┌┐ ┌┬─╮╭┬┬╮ ┌┐╭┬┬╮┌┐┌┬─╮╭─┬╮╭┬─╮││╭┬┬╮ ││ ││││╭┬┤│││││││││ ╭┬┤│││ ││││││ ││ │├┴╯││││││││││││ ││││││ │││├┴╯ └┘ ╰┴─╯╰┴┴┘└┴┴┘└┘└┘ ╰┴┴┘╰┴─╯└┘╰┴─╯ 【http://www.wretch.cc/album/redmiracle】 --

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