作者Raist (又想练球了.............)
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标题Re: [讨论] 是我服务不好还是她是奥客
时间Fri Oct 15 01:04:26 2004
※ 引述《fumiko (fumiko)》之铭言:
: A小姐就说要打八五折,
: 我:小姐,八五折是单笔购书才有喔。
: A :你刚刚没跟我说啊,你没告诉我我应享有的权利。
: 我:可是海报上面有写啊。
: 我承认我没告知单笔满一千有八五折是我自己疏忽了,但这活动就在我背後(顾客正前方)
: 的海报上,所有周年庆的活动都在上面,第一项就是单笔购书一千元享有八五折优惠。
: A :反正你们是看发票的嘛,那你帮我把这笔发票作废,再key一笔就好啦。
: (这点让我最生气,因为她会说这种发票作废的话,十之八九也是专柜小姐,
: 还这麽不懂得将心比心,让我简直当场傻眼。)
: 我:那我帮你问一下。
: 我问了一位正职同事(我只是个上班不到一个月的菜鸟工读生),
: 那位同事还是让A小姐享有八五折优惠了,但也说明只有一次下不为例。
: 到底是我服务有问题,还是A小姐根本就是个奥客?
其实我觉得这个方案本身就有问题
说实在的,之所以会有这个促销方案就是想促销
希望大家在你们店里多买一些东西嘛
而你们的条件是:只要买到一千块以上就可以打85折(姑且不论单笔不单笔)
而他们虽然分了两次,但是购买金额已经达到1000块,也算达到你们的要求了
(这样说不好.应该说已经达到你们的期望值了)
既然人家有买到1000块,如果是我,我会帮他们打85折
我觉得既然都已经很大方的要"促销"了
就要大方一点嘛~~~今天又不是他希望你打他8折.其实不会亏本阿
只要不会亏本.又可以达到促销目的.为什麽不大方一点呢?
(我是说如果我是老板的话啦)
而且他们又不是过了多久才回来^^"
但是.就"常识"而言,我也会觉得他们有些没常识
或是说其实有常识,但就是想凹啦
通常大家都知道这种折扣应该是单笔的吧?_?
所以要是我的话我会後悔刚刚没一次买齐
而不会要求你们再key一张就是了
不过如果遇到那种分了10天把金额凑齐的.....那当然就是澳客无庸置疑啦XD
(又不是在集点?_?)
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一个六岁即成为中忍的天才 はたけカカシ~~~~~ 史上最强的天才忍者
一个老是蒙着脸而把敏锐的感觉隐藏在睡眼惺忪里面
一个为了好友的死而怀着团结才是忍道这个奥义的男子 旗木卡卡西
一个有着拷贝忍者的美名且可以拷贝上千种忍术的超强上忍
一个在作任何事都是一手插着口袋抑或是拿着一本亲热天堂故作悠闲的人
一个平时用护额遮住左眼但在遇到强劲对手时会将护额揭开的写轮眼持有者
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