: 店里很忙 也已经事先告诉顾客本店是采半自助式的消费(我是在某星星咖啡店打工) : 其他的客人也是在等待自己的饮料及点心 : 我同事她从主机询问他们所需要的东西一直到出饮料 不管多忙都是客客气气的 : 在场的夥伴都听到他们是点热的美式咖啡 也在结帐前再确认过一次 : 直到出饮料 故意没听见硬要她送去就算了 还大嚷嚷的说(远在bar台的我都听见了) : "ㄟ!ㄟ!ㄟ!我说我要冰的ㄟ~~你看看这个东西是什麽啊?"(恕我此句使用注音文^^a) : 边说还边用五只长长的指甲们敲着杯子.... 我同事不想计较 只希望帮重做一杯 : 当她默默的把饮料端回来 那个顾客还一直瞪着她 摇着头很轻蔑的笑着 喃喃自语... : 我看在眼里 好想好想过去呼她一巴掌喔 >"< 哼!没礼貌!! 感同深受,我们店里的餐点是套餐式的从面包~饮料总共有七道餐 所以我每次点餐一定会再重复客人点的餐,怕会点错 点错了,主厨不爽,客人不爽,到最後倒楣的是自己 但有时还到大桌一点的客人,你在复颂餐点时,大家各聊各的,根本没人理你 客人也只顾着聊天,随便敷衍你 等到餐点送上来了才说,这不是我刚点的 我:不好意思,刚有跟您确认过餐点 客:那有,什麽时候确认啦,我说这不是我点的就不是 我:非常的抱歉,是我刚点餐的时候没有听清楚,马上请厨师为您重新制作一份 请您稍等(准备小礼物,或鸡尾酒招待客人)然後等着被主厨念..=_= --

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