真是太可恶了，如果是我，我可能会忘记躲，直接被钱砸到，傻住，背後一团火　轰!!! 虽然我也很愿意被钱砸，但这样子的，还是免了 换成我，既然一开始已经坚持要看证件，都已经被骂成那样，我一定会坚持要看证件 不然前面都被白骂了，被骂还不能生气，吼..越看越生气。 下次如果有类似情形，一手指着摄影机，一手拿到鼻子前 嘘~~~ 跟澳客讲 摄影机有录影像和声音的，小声一点，很丢脸欸!! 唉呀...不是不给你打折 只是摄影机就在那边，你要我怎麽给你打折????!!!! 你的证件都没有，给你打折，拍到就是我要赔的!!!!! 你跟我讲，上次哪个小姐给你打八折的，我请她出来替你买单 她愿意帮你垫，你们交情好，可是我们又不熟，你总不能叫我帮你垫吧 我赚的只是辛苦钱，一小时也没多少，给折扣就是要自己赔...等的装可怜，还有很气愤！ 这样讲澳客也不会讲 叫你们主管出来!!!! 会觉得自己理亏 如果她还好意思说要找主管，那他可能知道我们在唬她的，不然就是脸皮太厚了 先和主管先串一下口供，如果觉得主管不会帮忙你修理澳客，就假装去里面找一下 然後出来跟澳客说：主管不在捏，还是您留个电话姓名，让我们主管跟您联络 通常澳客会在骂个几句，然後你替她想办法 不然今天我帮你保留，你回去拿证件再来买，澳客一定说没有美国时间来的 那就不好意思的笑着说：真是可惜，不然改天经过再来呀 有的会从鼻子喷气走人，有的就会边骂边走人...总之就走了 YA! ※ 引述《shuwei (我们陪着不要害怕)》之铭言： : 我也在书店打过工，前几天才辞职 : 我是不怕累，可是我真的在打工这半年，遇到一堆形形色色没品至极的客人！ : 我们书店也不是用刷条码，每一本书都会有书条，上面会有价钱，结帐时要撕下来。我们是 : 用这样来统计卖出的书的。至於折扣也是自己打，但是我们很坚持要看证件（贵宾卡 : ｏｒ教师证）才可以打折。 : 我碰到的澳客最大类，就是没凭没据死皮赖脸硬要打折，不给他打折他会骂你祖宗八代的。 : 印象最深的是一个女人，来买了两本翻译小说，才２００多块，他跟我说他每次来买都是 : 八折。我向他要证件他居然给了我一张其他书店的贵宾卡＝＿＝ : 我：小姐不好意思，这不是我们公司的贵宾卡喔！ : 奥：还不是都一样？罗唆什麽？(你是文盲喔？) : 我：小姐，这样不行耶，我们一定要看到贵宾卡才可以打折。 : 奥：(开始怒了)我叫你打折就打折，废话那麽多干什麽？怎麽会有你这麽白目的工读生阿 : ？我每次来买书你们公司的人都给我打折，就你最机车！ : 我：那请问是哪位小姐帮你打折的？我需要和他确认一下 : 奥：确认？确认什麽啊？就跟你说了我每次来你们主管都会给我打折的，不要跟我废话了！ : 我赶时间！&*9#@!5&^**(一连串脏话脱口而出) : 骂着骂着，他从皮包理掏出一张千元大钞，对准我的"脸"上"丢"了过来，我往旁边闪， : 钱打到我耳朵掉到地上...... : (那时候我眼泪都快掉出来了，另一个工读生大概是被吓到，连话都不帮我讲一句，我那 : 时根本是孤立无援，本来直接给他打折别人也不会知道，可是我就是不想这样不明不白) : 後来那女人就一直骂，越骂越大声.... : 我就忍着脾气跟他说：那我这次先给你八折，我会问我们公司的员工，如果没有这件事， : 以後你买书都是照原价........(那时我只想快把他应付走....快哭了) : 我话还没说完，那疯女人又开始骂 : 奥：我就说了你们都会给我打折的啦！你怎麽这麽不讲理......(脏话又出来了) : 可以想像，我自己弯腰把钞票捡起来，用抖着的手打收银，忍着快掉出来的眼泪把找钱和 : 书给他後，我真的快崩溃了......(或者这样叙述没什麽，可是那女人嘴巴真的很厉害... : 什麽难听的话都骂出来了) : 客人走了之後，另一个职员用很埋怨的口气跟我说：你真的给他打折喔？ : 那时我真的超级愤怒，你也是收银员为什麽你不帮我讲话？让我自己一个人在那边被蹧蹋 : 然後才来埋怨我...... : 总之，那天我真的超愤怒 : 有时一不小心想到被钱砸到身体那一刹那，还是觉得很委屈.... --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 218.165.149.147