作者Raist (张。合。命!)
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标题Re: [心得]唱片行常遇到的客人
时间Sat Sep 25 00:12:40 2004
※ 引述《nicholas0422 (唯枫 草)》之铭言:
: 2.喜欢把不好听要拿回来退货挂在嘴边的客人<===这是一个主观的问题,今天你觉得好听,
哇~~~真的有这种客人喔XD 好夸张喔~~~
: 3.要求未开封商品试听<===通常能试听的,我们都放在试听机上提供试听了~虽然拆封公司
这方面倒是唱片行互相竞争会产生的福利
当初因为Fnac引进台湾.因此後来有些唱片行也跟进"任何CD皆可试听"的措施
其他没有这样子作的,至少会多买进试听机,这样也算是一种吸引消费者的方式
可能他误以为你们家有可以试听吧:p (我猜你们是大众或玫瑰?_?)
: 4.爱比价的客人<===在此跟各位想买低价唱片的朋友们申明,大卖场如家乐福的唱片绝对
其实他嫌贵可以不买阿XD 为什麽要跟你们抱怨阿:p
他~~~他想杀价吗XD
: 7.自己都不知道要的专辑是哪一张<====可爱的客人常会说我要找"xxxxx"(歌名),恕小弟
: 我见识浅薄及歌海浩瀚无涯,没有专辑名称与主
: 唱者,真的无从找起啊><而且有些是二十年前的
: 老歌,忆当年我才三岁......
不过我觉得这项不能归类在讨厌的客人里面吧?
其实我觉得从事哪一行就至少要有该行的一些专业知识
当然.唱片行里的店员不见得会听过全世界所有的音乐啦~~~
但是像去Fnac就令我印象深刻.他们那里的店员非常具有素养
(环亚本店刚开幕时认识的一些店员啦~~~现在不知道了)
甚至还会推荐客人一些歌手.也会跟客人聊音乐书籍等等^^
当然.我不是在批评你们的不是啦^^"
只是有可能客人想说询问你们可能会比较清楚阿~~~
毕竟你们店里一定一天到晚在放音乐,
所以的确是有可能会知道某些歌曲是谁唱的在,哪一张唱片里
像我本身有时候也会询问店员这首歌是谁的~~~etc.
也不是想要刁难你们阿.如果不知道的话那当然没有答覆的义务阿^^"
可以不需要就这样将我们视为澳客吧^^"
: 8.不知自己所要为何的加强版<===曾有客人问一套古典专辑,由於实在冷门至极,虽知道厂
: 商并联络上厂商业务,但还是不得而知其下落,客人就留
: 下了一句,你们的专业该好好加强,要是客人赶时间怎麽
: 办?*谜之声:赶时间学人家逛什麽唱片行?*也有客人这
: 麽描述的,她是一个义大利人,我要她的唱片......哎!
: 销售员并非万能,更不是神啊~
这种的话就.....XD 尤其客人赶时间才是经典XD
: 10.放任小孩在卖场跑来跑去的父母<===严格说起来,父母都该骂,我个人不怎麽喜欢皮的
唉~~~臭小孩不管到哪里都有
尤其以电影院中的臭小孩为最!!!>"< 一提到我就生气:p
: 感谢看完这篇文章的朋友,其实以上只是有感而发,身在服务业的朋友应该都有一个感觉,
: 并不是我们不愿意付出我们的热忱跟敬业精神,而是要看客人值不值得我们这样付出,多
: 替我们想一下,我们也能够拿出相对的服务态度给您,彼此互相罗^^
^^ 店员和顾客互相体贴和尊重当然是最好的搂^^
其实我一直没机会从事服务业
如果有机会我也想试试看跟顾客相处的感觉^^
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一个六岁即成为中忍的天才 はたけカカシ~~~~~ 史上最强的天才忍者
一个老是蒙着脸而把敏锐的感觉隐藏在睡眼惺忪里面
一个为了好友的死而怀着团结才是忍道这个奥义的男子 旗木卡卡西
一个有着拷贝忍者的美名且可以拷贝上千种忍术的超强上忍
一个在作任何事都是一手插着口袋抑或是拿着一本亲热天堂故作悠闲的人
一个平时用护额遮住左眼但在遇到强劲对手时会将护额揭开的写轮眼持有者
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