※ 引述《Famished (金黄色奇异果头)》之铭言： : 这种事已经不是第一次发生了，卖场店的客人有时真的很白目。 : 今天晚上不知怎麽搞地，一点都不像平常日的晚上。客人不断地来店里消费， : 加上晚上要清洁检查，所以特别的忙碌。 : 我是负责出餐的，32号单据上是写着内用，因此我帮客人把餐点装到餐盘中给 : 客人。当我叫 32 号码排之时，一位客人就对我说︰「先生，我要外带耶!!」 : 我就赶紧将餐点换装到袋子中，当我要拿给她时，她给我的号码排是 36 号的 : 。这时 32 号的客人来了，向我询问他的餐点，并且说他要内用。 : 这时的我真的快抓狂了，明明就不是叫你，你在那边帮人家改什麽外带。但是 : 也只能摸着鼻子再将餐点装回餐盘中.... : 掯，就是有这种白目客人....明明没叫你，你答什麽腔。还帮人家改外带.... 昨天也遇到相同情形 人很多 许多人点饮料 我在做饮料 做好蜂蜜绿茶後就和客人说:蜂蜜绿茶好罗 结果点蜂蜜绿茶的客人刚好去上厕所 有一位客人就说 先生你做错了 我是梅子绿茶 我心想 柜台只和我说一杯蜂蜜绿茶呀 我没记错呀 但是那位小姐一直说他有点梅子绿茶 我以为我做错了 我就重做 而刚好有客人又点蜂蜜绿茶 就把那杯给他 当我正在做梅子绿茶的时候 原先点蜂蜜绿茶的小姐回来了 他问我他的饮料好了吗 我就问了一下柜台到底是蜂蜜绿还是梅子绿 柜台说只有蜂蜜绿茶呀 我就问说我做错的客人 请问你点餐了吗 要先到柜台点餐唷 客人说 喔 是要先点餐结帐唷 真麻烦 反正你做好了 先给我 我去柜台付钱 结果我就被原先点蜂蜜绿茶的客人念啦 被念我心甘情愿 但是没点餐还说我做错的那位客人 到柜台结完帐後 经过我这还和我说 你们这样太不方便啦 哪有先点餐付帐在作 直接和作餐点或饮料的人点比较快 要我们改进 靠!!当然要先和柜台点餐我们在做呀 直接和我们说也不可能跳过其他客人吧 当奥客还振振有词 真没羞耻...就要先点餐再拿餐点 都是规定好的 就不信友人吃麦当劳部和柜台点餐 就直接和里面做汉堡的员工说 我要几号餐 莫名其妙.... --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 218.184.92.139