作者re730 (该对自己好一点吗)
看板customers
标题Re: [问题] 做好之後又要换....
时间Fri Jun 25 00:38:21 2004
唔 如果我自己是客人阿
我应该会认栽吧
因为是我自己讲错阿
而且都等到人家弄好了才发现....
说要换其实自己站不住脚吧?
至少我自己是这样拉
不过在我打工之後
确定现在很多人是一点都不会跟你客气的...
如果是店家的角度呢
我会有两种看法
1.(这是我的本性)
我会觉得很浪费ㄟ
这倒不是亏不亏的问题
只是觉得很浪费.......
2.一般店家理论上该有的反应:
二话不说的帮客人换
虽说这是为了留住客人的心拉
不过当客人把这样的服务视为理所当然时
就没有所谓留住客人的效果了
有时候傲客其实就是店家宠出来的
这年头能对为自己提供服务的人心存感激者
实在是不多了~
我觉得原po并没有做错
换跟不换都是对的 都有合理的缘由
至於被骂了 那只是你们阿姨不这麽想
并不代表你就是做错了~ ^^
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 210.85.41.156