作者michser72530 (高雄)
站内criminology
标题[问题] 旅行业疏失
时间Mon Mar 28 13:09:46 2011
事情发生是这样
去年12月由业务揪团花博
其中一位客人为了刷卡积点
刷了同行20位客人费用
一共约5万多
填写传真刷卡单
後公司为了替客人节省手续费
分为五笔刷给饭店
其中一笔却遭退刷
导致客人无法基点换电视
後来品保协调
客人要求12万赔偿不成
扬言提告
老板说
我们是分笔刷总额不变
是行政疏失
且有诚意赔偿电视及红包6000及登报道歉
如此案件是盗刷吗
因为客人坚持没有去住那几间饭店
但当初有口头告知她的朋友会这样处理以帮她省手续费
谢谢~
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◆ From: 114.39.1.5