如题，我想请教一下 我上周五在虾皮买了按摩机要送人，原本预期本周会到 结果经过整整一周都没有来 我使用虾皮店到店服务，我原本也只是想说这家店到店离我家近一些 可以不用寄小7，想说试用一下虾皮店到店吧 没有想到他们竟然慢成这样 我手上的交易讯息，清楚写到虾皮这边通知，12/30前会送达 这已经是订货7天後的状态了 我想它写了12/30"前"到达，那麽极限应该是12/29的23:59分吧 我昨晚在店到店关门的22:30询问，他们依然说没有货 那麽今天12/30总该到了吧，我今天看了一天手机，上面就一直显示分货作业中 现在已经9:43，显然今天也没有了 我母亲明天生日，这台按摩机是买来送她的 虽然她说没有关系，晚几天没关系 但我觉得很气，因为虾皮店到店在我询问时的态度 虽然不是恶劣，但一直就是"我们只是门市人员，我们不知道" 她们叫我去问客服，但虾皮客户就是网路线上服务，一样在回一些不知所云的话 没有任何人对我的货物延迟到这种地步说过一句不好意思 事实上虾皮清楚显示12/30日"前"抵达(也就是29号就该到了)，现在12/30即将结束 货物仍没消没息，而我不管去哪里怎麽问，都无法得到一个到底还要"几天"的答案 门市人员今天甚至回我，她有碰过等两个礼拜的(14天) 我不太清楚这是什麽回答 我问你们能不能查询到底还要几天，然後你回我说你有碰过等两个礼拜的 我想请问，这种情况，我可以去消基会申诉吗?? 有什麽方式可以让虾皮受到教训 他们确实好像在网站上加了一句什麽 因为跨年货运量大什麽的，所以货物会延迟7-10天 请问是否可以这样一句话，我们消费者根本就拿他们没办法呢? 我连查询货物还要几天都没有办法 我在前几天一直陷在一种，我是不是乾脆退订单，另外再订一次叫卖家送7-11 可能还比较快，这让我很痛苦 我现在要送我母亲70大寿生日礼物的事情已经泡汤了 我想请问我该去哪个单位申诉 这可以申诉吗?? 虾皮现在已经明确的，未如期将我的货物送达了 还有，我可以在爆料公社之类的网站公布我本次的交易资讯吗?? 我想公布这件事，请大家使用虾皮店到店之前，务必三思 这样会有法律问题吗?? 谢谢各位 --

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