作者andy310082 (陌生人!?)
看板consumer
标题[问题] 电影票场次错误不给退费换场怎麽办
时间Sun Jul 29 01:18:03 2018
7/28打算跟同学一起去看电影
票是同学买的
原本打算看1400场
结果售票员打成1210
结果吃完中餐时间也差不多
准备入场时发现场次错误
结果影城方面不打算退费或让我们更换场次
他们认为员工售票都有再次确认
既然我们当下没立即反应就不是他们的问题
请问碰到这种问题该怎麽办
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1F：推 monkeylan: 本来就应该要再次确认，消费者也有自己应尽的责任， 07/29 10:41
2F：→ monkeylan: 就像找钱也要当场确认一样... 07/29 10:42
3F：→ andy310082: 确认时片名 影厅 座位售票员都有用油性笔圈起来 07/29 11:41
4F：→ andy310082: 唯独场次时间没被圈起来~而且当时拿到票的时间是1206 07/29 11:42
5F：→ andy310082: 而且就算当下看到1210也会误以为是取票时间吧 07/29 11:43
6F：→ andy310082: 你的意见我也认同~但明明对方错在先却是我们全额吸收 07/29 11:57
7F：→ andy310082: 怎麽也说不过去吧 07/29 11:59
8F：推 raychen8: 消费者要自己确认 07/29 19:01
9F：→ andy310082: 所以没马上发现就是自负全责？ 07/30 16:03
10F：→ renejyo: 假设自己跟对方立场互换 然後再想想 也许你就会有答案了 07/30 22:06
11F：→ andy310082: 我也做过服务业~~是我我会让对方退换 07/30 22:53
12F：→ andy310082: 或许心理觉得顾客太晚反映~~但我会想给对方留下好印象 07/30 22:54
13F：→ renejyo: 下次记得多确认一次罗，这次当成买到个经验！换个角度想 07/30 23:29
14F：→ renejyo: ：幸好这次买经验的代价，还不算太贵！ 07/30 23:29
15F：→ andy310082: 以後就算别人买票也会拿来检查吧 07/30 23:39
16F：→ chiaolin: 跟他卢 要求他看监视器 看是谁听错KEY错或说错 07/31 13:19
17F：→ louis5265: 买卖双方交易当下本来就要确认了 08/09 16:08
18F：推 shengjun: 看监视器呀！服务员有覆颂就没有错了！ 08/16 13:28
19F：推 shengjun: 你说看成吃饭时间，觉得很硬掰！这样说法很不妥喔！ 08/16 13:31
20F：→ shengjun: 更正：取票时间 08/16 13:31
21F：推 nicole025224: 打错应该换，但当下没反应，事後很难举证对方打错。 09/20 21:11
22F：→ nicole025224: 换个例子，没上到火车去退票说买错，谁能证明。有监 09/20 21:11
23F：→ nicole025224: 视器快去调吧 09/20 21:11