前几天世贸有小型的婚纱囍宴展 想说住很近可以跟闪光去多看看参考@@ 没想到刚走进去 进去还雾煞煞的两个人就先被带到婚纱屠宰场 直接被亚xxx的业务讲了两个多小时 因为什麽都不太了解 讲解的业务大姐也很热心 我跟男友都是不善拒绝的人 虽然也是不想第一家就决定 但就被一直讲一直灌迷汤 可能真的累了 头昏眼花刷了卡 回来之後 看了ptt发现是评价似乎不太ok的 google星星都比婚纱店平均的星数低QQ 心里实在毛毛的 睡一觉後还是觉得决定得太仓促了 心里很後悔 爬文看了发现理论上消保法有保障 访问买卖在七天内应该是可以退款 但是我们几乎是刷全额不是订金 签的是预约单 但是有付钱了算是有契约了？ 销售员完全没有跟我们提到有监赏期或几天内可以退的资讯 但预约单上面有一条“如交易取消订金恕不退还、转换或更改他用” 但依照法律应该还是适用於七天内可以全退吗 很怕无法成功>< 谢谢大家 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.135.118.139 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/consumer/M.1526924227.A.3DA.html 感谢 已打电话去经济部商业司询问 确实在婚纱展这个部分 归入访问买卖是比较模糊且可能无法成立 但是在於没有告知审阅考虑期 跟超收订金的部分 这是有问题的 想询问 如果预约单不算签约 这样算我还没签约对方拿钱 能何解呢 谢谢 ※ 编辑: bluebagel (211.75.138.18), 05/22/2018 14:57:37 後来顺利的退成功了 全额 我想可能我们运气也很好 遇到能体谅的店员 好好讲 虽然也是有试着挽留 但没有恶言相向强迫或是摆脸色 我们也没有用到原本准备的法律和途径 并不是婚纱公司不好 没有被服务过 也不好评价什麽 只是参考了网路上的经验分享 和网友分享的照片 而且当下真的决定得太仓促 还想多看几家 （如果真的也有人遇到 犹豫这家需要的话可以再聊聊 不过我想 至少介绍的小姐跟门市接待我们退款的小姐都还不错 本来还很担心退不掉 或是会很麻烦 还好都还算顺利 --------------------------------------------------------------------------- 有整理了一些本来要引用的法源 和一些打电话准备好的资料和网路资料 之後如果有人不慎有需要可以用 消保法19条 网路购物跟访问买卖 有七天的犹豫退货期 七天内是可以要求无条件退费的 *但是访问买卖的构成是有条件的 如果是参加非相关展览(像旅展 家具展)被婚纱业者招揽的：可以成立 如果是自己走进婚纱店签约：不算 参加婚纱展：模糊地带、但很可能不算 消保法11-1条 定型化契约 应该要有审阅期5天的时间 消保法16条 如果签约里有对消费者不公平的条款 比如全额没收之类的 当事人可以条约违反平等互惠、公平公正 主张契约不成立 另外 定型化契约中 有规定订金不可超过总价的20% 民法第511条 消费者在工作完成前，随时可以要求终止 但如造成业者亏损 消费者需依照比例赔偿 大概是这样 还是建议大家不要像我一样 没做功课 又脑波弱一时脑烧 不要冲动 多想几分钟 少带个钱包 可以少个烦恼XDD ※ 编辑: bluebagel (223.140.244.165), 05/24/2018 16:24:52