作者OLIVE1225 (oops!)
看板consumer
标题[问题] 商品迟迟不到货,可否要求退费
时间Sun Nov 5 13:43:03 2017
10/14趁百货公司周年庆於百货公司中的某数位店家订购了一只8+
当时店员告知无现货需等候
但未告知需等候多久时间
因周年庆有银行回馈可以现抵
所以还是决定购买
到今天已经3周过去,迟迟未接到取货通知
其中也打过电话询问进度
店员也总是以尚未到货回应
询问大概到货时间,也答不出来
只说还要继续等
朋友昨天去其他地方购买立刻就拿到商品了
我不想再傻傻的等,因为根本没有答覆
订购单上载明*订金不退*
请问,我真的不能要求取消并拿回全额费用吗??
Ps.後来上网查询才知道原来是间很不OK的代理店
只怪自己没先做好功课
现在只想取消订单并拿回钱…希望有人能给我些建议,谢谢
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1F:→ MHPTT: 找百货公司的楼管客诉 11/11 23:06