大家好，我目前正要升大学，刚搬到台中独自住不到一个月(暑假顺便实习)～ 上礼拜去大买家国光店的卖场买了一个 捷宝JERBOA电烤箱(9L)JOV9000，昨天晚上第一次 使用，拿来加热前一晚没吃完放在冰箱的披萨。 结果开始使用後不到30秒变开始冒白烟，紧接着就发出蓝白光跟爆炸声。 因为之前高雄气爆站在10公尺内被震飞差点遇难的关系，自己对爆炸声留下了一点阴影.. .所以虽然这次只是小爆炸，当下还是吓到脚软不敢去接近那台烤箱... 只好连跑带爬的跑出家门 打电话跟住附近的男友求救，他来检查後跟我说 应该是烤箱的 加热管故障导致爆炸，不幸中的大幸是没有起火引起火灾，後来也拍了一些烤箱的照片 事後我只希望能让我全额退货，但我不知道应该找厂商捷宝 还是 大买家卖场... 打去捷宝他们已经下班，周六日都没有营业，加了它们官方客服的LINE帐号，先描述了情 形，可能要等礼拜一才会有回覆。 想问各位我的情形是不是能成功退货？ 如果对方不给我退的话我有什麽管道可以走？ 还是我的情形其实是无法退货的？ 我有需要致电给大买家国光店吗？ 有没有人有类似状况可以让我参考後续处理方式... 其实有点担心 对方会觉得我是学生不想理我 之类的... 手机排版请见谅，很少发文，若有违反版规请告知，谢谢！ --

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