作者atmin (天空之翔)
看板consumer
标题[问题] 露天停权卖家款项自救
时间Wed May 31 10:55:20 2017
家人(不是我)在5/18在露天上买了小米行动电源
5/26在7-11店到店取货付款成功
5/27收到露天的卖家停权信，也确认是有问题的商品
问过露天客服
说款项不是他们收要跟物流公司要求停止拨款
但打7-11店到店的客服 (02)2721-4234
却说是要找露天
请问是否打错物流的客服了
有类似经验人知道後续处理的方向
谢谢
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1F：推 maplypower: 是打给物流商，不是打给7-11 06/10 00:12
2F：→ maplypower: 通常商品外包装或简讯上会写物流公司名称 06/10 00:13
3F：→ najoy: 7-11的店到店物流印象中叫做大智通 金流不确定 估狗一下吧 06/10 02:21