作者maple0229 (㊣低调糖糖㊣)
看板consumer
标题[问题] 在网路上买的生鲜食品要退货
时间Mon Oct 17 18:24:44 2016
如题 因为螃蟹季所以从网路上买了一些螃蟹想嗑
退货原因在於卖家出货量与实际数量不同
我们订了18只，只收到6只
经我们写信询问後他们才给了一个因为货量不足所以要取消交易的来信
可是我们没有写信给他们
他们也不会主动来电告知
既然货量不足怎麽不是出货前告知就别出货了
而是出了货才发信
最後想询问我冰箱的螃蟹可以吃掉吗？
不然真的很想从冰箱拿出来放着烂
看了就觉得很不高兴
占位子又不能吃TAT
如果真的吃了的话他会按照比例去退款吗？
还是就无法退款？
因为他数量少很多
这种可以跟消基会反应吗？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.10.39.108
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1F：→ bing132906: 可以去看看消保法第十九条与消保法准则第二条但去消保 10/18 01:45
2F：→ bing132906: 处申诉还是要一段时间才会有办法解决 10/18 01:45
3F：→ maple0229: 谢谢，我上网查看看 10/18 02:17