作者escapeor (妖怪)
看板consumer
标题[问题] 虾皮退货 卖家资料不实 消保会公文寄不到
时间Tue Sep 13 01:38:15 2016
事情是这样的
7/13我收到虾皮订的哈哈书套结果不是哈哈 是漫画数书套
他卖场标题
[适用於一般95-120元之漫画如火影忍者乌龙派出所航海王]pp漫画书套环保哈哈书套1号
17.3cm*12.4CM
对方说他卖场内又没写是哈哈 实拍照也是漫画数书套(但没拍到黏贴处)
拒绝退货且态度很差
7/22投诉消保会 消保会向虾皮要卖家资料 9/1虾皮才提供资料
9/6消保会寄出公文 9/12消保会来电告知地址不正确公文被退回
详细聊聊对话可以看网志
http://blog.roodo.com/loveless001/archives/59107492.html
问消保会的法律咨询 律师说可以告 但我没有卖家资料
且虾皮那的资料也是错的
消保会小姐说她们没辨法 只能叫我下次买东西注意点
接下来可以怎麽处理 还是只能算了?
回 omea 虾皮只发了封信跟我说卖家地址是正确的 消保会若再寄公文会再次提供
打客服都只会说转告相关部门 没有用...检举过他也没被停权还继续卖 虽然是还没看到
有人下标 货款的钱在第二次争议後虾皮早就拨给卖家了
另一个可能就是消保会公文是平信 对方拒收退回 我也没卖家资料 就没摺
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 112.105.117.67
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※ 编辑: escapeor (112.105.117.67), 09/13/2016 01:41:11
※ 编辑: escapeor (112.105.117.67), 09/13/2016 01:43:18
1F:推 bing132906: 网路警察? 09/14 16:52
2F:推 omea: 他留错的地址但虾皮应该还是能有办法,他卖场标示不实本来就 09/19 07:23
3F:→ omea: 他的错, 写哈哈书套卖杂牌本来就不对, 还仗势欺人.直接打电 09/19 07:24
4F:→ omea: 话给虾皮,好好说明,请他们主管出来,看是要扣卖家的款还是 09/19 07:25
5F:→ omea: 说他卖假货都可以, 看虾皮怎麽做。 消保法需要正确地址通知 09/19 07:26
6F:→ omea: 这一点虾皮应该要提供,不然就该对那位卖家做停权处置。 09/19 07:26
※ 编辑: escapeor (112.105.116.68), 10/02/2016 01:58:19
※ 编辑: escapeor (112.105.116.68), 10/02/2016 01:59:24
※ 编辑: escapeor (112.105.116.68), 10/02/2016 02:04:53