作者airhair (air)
看板consumer
标题[问题] 床的世界 已付款退货问题
时间Mon Aug 8 01:12:33 2016
上周日因看到床的世界广告「席梦思对折」所以去看
过程中也躺了满多张床、也对他卖的产品了解了一番
他们一直强调自己卖的是美国进口的席梦思且有授权
过程中我们一直问他是不是切割床
经理表示:台湾卖的都是切割床(包含原厂)
经过他一番游说并说今天是活动最後一天
於是他们给了一个看似不错的价钱
在看起来没问题後我们就刷卡分期了……
事後发现其实他们的床似乎没有美国席梦思授权
且台湾的席梦思是日本场专门做给亚洲的
所以不如他所说台湾是切割床
而今天再回去店面时更发现五折活动还在进行
根本不是他说的最後一天!让人有被骗的感觉
我们订的床目前还没交货、配送(预计9/3)
今天跟业务表达对床有疑虑想要退货退款但业务冷处理
想问问大家这样的状况是可以要求他接受我们要求退货要求吗?还是只能摸摸鼻子算了?
PS:付钱日到今天提出退货需求刚好第7天
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1F:→ pobynb: 实体店家没有七天的问题,其它的我没办法回覆 08/08 02:22
2F:→ cyh33: 有点争议,虽是店家,但店员为了卖出提供资讯并非事实 08/08 08:46
3F:→ cyh33: 不过前提是,你得先可以证明店员有骗你(授权这部份) 08/08 08:47
4F:→ cyh33: 而不是所谓商业话术... 08/08 08:47
5F:→ depravity: 民88,89 问题是你能举证吗? 08/08 14:39
6F:→ Loom: 依法,很难. 买东西前先做功课,才不会後悔交学费. 08/09 11:29
7F:推 puccasheep: 我看了最近的红文之後 也好想退货! 10/29 17:02